Airbnb 掀獨特住所訂房熱

工商時報【記者姚舜╱台北報導】 鑑於台灣赴海外旅遊與外人來台觀光市場近年快速成長，國際著名的「獨特住所」網路社群訂房組織Airbnb，昨（17）日正式宣布在台成立社群，希望能將服務觸角延至台灣，全力聚焦媒合全台快速成長的民宿聚落。 總部設在美國舊金山的Airbnb，是透過網路社群媒合獨特居所房東與旅客的訂房平台，主要營運與獲利模式是媒合成功，則由Airbnb向房東收取房價3％，向旅客收取6％至12％的佣金。 所謂「特殊居所」或「獨特居所」，簡言之就是非旅館飯店的住宿地方，其中有可能是城堡，亦可能是公寓或住宅。由於愈來愈多新世代旅客出遊期待與傳統有別的住宿體驗，故Airbnb近年快速崛起，除在歐美國家擁有廣大社群粉絲，在全球192個國家的3萬多個城市，都有屋主或房東提供住所讓旅客訂房。 Airbnb東北亞區總經理張亞倫（Alan Chang）表示，去年台灣旅客在Airbnb上預訂住房天數較前年大幅成長283％，而全球旅客造訪台灣時透過Airbnb預訂台灣住房的總天數更成長了940％。此外，去年來自台灣市場的房源總數較前年增加了290％，充分顯示無論是Outbond或Inbond，台灣市場充滿了龐大商機。 隨著居所類型與住宿天數長短不同，透過Airbnb平台上網訂房的房價最便宜者從10美元起跳。張亞倫根據電腦統計指出，造訪台灣的Airbnb用戶來自47個不同國家，排行榜的前幾名依序是美國、新加坡、香港、大陸、加拿大、澳洲、日本與韓國。而在台灣的Airbnb房東則以偶爾出租自有房舍為大宗，這些房東若透過Airbnb交易機制出租完整住宅或公寓，平均每年獲得12.6萬元台幣收入，若是出租私人房間者，每年則有5.4萬元獲利。 Airbnb在全球雇有3000位攝影師將房東有意出租的房子拍照並上傳至網路，同時並設有24小時客服人員為旅客解答問題。而Airbnb快速崛起並走紅的重要關鍵是，其不只是一訂房媒合平台，也經營社群，用戶可透過平台交友並分享旅遊住宿心得，並從臉書上得到同好的相關資訊。