Chromebook 擄獲企業芳心

(中央社台北1日電)個人電腦軟體之王微軟公司(Microsoft)以全新網路影音嘲諷谷歌(Google)功能單薄也幾乎排不進PC銷售排行榜的筆電Chromebook。微軟在怕什麼?

「華爾街日報」(WSJ)科技部落格Digits報導,除了一直跟谷歌不對盤外,微軟此舉可能反映出Chromebook在部分學校與企業逐漸風行的現象。企業是微軟的強項,也是最大獲利來源,但楷博教育集團(Kaplan)已宣布客服中心採用Chromebook,連鎖醫療業者Mollen也表示在超過4000家診所佈署Chromebook。

這波打擊Chromebook的手段,凸顯微軟在多年來幾乎壟斷的領域是怎樣為競爭而傷神。

部分企業技術高層和分析師指出,Chromebook愈來愈受三天兩頭出差、做零售業務和其他企業用戶的歡迎,即使運算功能有限,他們也能湊合著用。

佛瑞斯特研究公司(Forrester Research)分析師鞏德(J.P. Gownder)表示:「Windows PC沒有發展前景,但就部分企業的使用案例而言,Chromebook的利基確實存在。」

微軟Windows商務事業總經理維瑟(Erwin Visser)表示:「和其他任何裝置相比,Windows以當今最好價格實現最佳價值。」他舉出的Windows PC客戶包括達美航空公司(Delta Air Lines Inc.)、喜來登飯店(Sheraton Hotels)和西東大學(Seton HallUniversity)。

分店超過100家的折扣零售商Ocean State Job Lot採購Chromebook,以替換區域經理、人事專員和其他經常出差員工所用60台Windows筆電中的一半左右。

這家公司也在店內安裝約40台名為 Chromebox的桌上型Chrome電腦,員工用來處理少數雜事,如打卡、印薪資明細表和檢查員工福利。

Ocean State基礎設施暨技術經理梅曼尼希(JeffMehrmanesh)表示,三星電子公司(Samsung)製造的Chromebook售價250美元左右,大約是Windows筆電售價的1/3。Ocean State每台加價150美元,購買1個限制員工只能造訪公司核准網站的控制面板。他說,這使電腦染上的病毒數量受限,讓他更加安心,「這是你無法複製的事情」。

梅曼尼希表示,他們公司常出差的員工也喜歡Chromebook,因為它們比以前的Windows筆電更輕,電池續航力也更強。

不過Chromebook離征服企業運算還差十萬八千里。向企業販售谷歌軟體與服務的Cloud Sherpas技術長霍夫(David Hoff)就說,這款裝置引起的需求「不算十分熱烈」。霍夫提到,許多企業用戶之所以遲疑,是因為Chromebook不能無縫使用如GoToMeeting與WebEx等PC-視訊會議服務。

谷歌1名發言人表示:「我們一直傾聽我們客戶的可能需求,Chromebook不斷依照回饋意見增添新的功能。」

好幾位企業技術採購人員表示,Chromebook對早已使用Google Apps的企業來說更具吸引力。Google Apps是類似Microsoft Office的軟體套件。(譯者:中央社尹俊傑)1021201