eTag狀況多 車在澎湖也被催繳

eTag狀況多 車在澎湖也被催繳

eTag再傳爭議,有民眾儲值2000,卻莫名增加到4000,還有車子明明在澎湖,從未去過台灣,也收到欠款通知,系統老出包,遠通資訊雲 1.8億預算因此全被立委凍結,最近網路還發起225萬人退租eTag活動,這一、兩天退租人數也暴增1倍,但遠通認為可能是年關近賣車的人多,還要觀察。

駕駛人:「(請問要辦什麼業務)要退。」

假日一大早,遠通電收直營門市就有人來退租。

駕駛人:「等到他們系統夠完整,夠安全夠值得信賴,然後違約的罰金該繳趕快,幾億趕快繳一繳再考慮吧,有啊很想退啊,比以前麻煩很多,以前只要加油站買個回數票。」

用路人火氣很大,網路上也有人發起「225萬人退租eTag,eTag就得暫停」活動,目前eTag使用率已達94%,網友以法定使用率65%推算,225萬人退租就能中止eTag,最近退租人數也暴增1倍,一天1000人,但遠通強調,應該是年關賣車潮,還有幽靈餘額再添一例,這次是錢變多。

鄭先生2013年12月30日儲值2000,今年1月8日餘額竟然變成4000,莫名多2000,兩天後,10日餘額又被扣回2000,明細只有註明「儲值調整」四個字,並沒有跟車主解釋到底發生了什麼事,民眾抱怨,就算錢多了也不會開心。

聲源:遠通電收發言人周世惠:「目前合約上只有說,利用率要到65%,就可以進入計程收費。」

這名李先生更悶,他的車一直在澎湖,沒去過台灣,竟然收到欠款罰單,說他2013年12月12日誤闖電子收費車道,要他在這個月底前補繳,李先生打客服電話都沒人接。

駕駛人:「不要出錯誰要佔這個便宜,應該沒人要佔這個便宜,就算加倍奉還誰要那幾塊錢。」

在國道計程上路前,非eTag用戶走電子收費車道,會透過錄影辨識車牌,再催繳,車主研判,應該是車牌辨識錯誤,現在不知如何是好,只好把罰單扔一旁。