三總「藥來速」 慢箋領藥免入院

記者蕭佳宜/臺北報導

為增進就醫品質,三軍總醫院內湖院區即日起提供「藥來速」服務,持慢箋民眾只要在網路預約,就能省去排隊等待時間,在院區西迴2樓外的車道下車,即可來到慧捷衛星藥局窗口,快速完成領藥,方便省時又能降低院內感染風險。

三軍總醫院遷建於內湖現址後,醫療品質深受軍民肯定,停車場經常一位難求,加上疫情期間,醫院出入皆須控管,因而設立慧捷衛星藥局「藥來速」服務,提升民眾就醫的便利性。

臨床藥學部主任李宜勳表示,慧捷衛星藥局設置於內湖院區西迴2樓,即日起提供「藥來速」服務,讓民眾不需要進入醫院主體大樓,就可在特定窗口領藥,降低院內感染風險,並有效紓解等候領藥人潮,是病患一大福音。

李宜勳指出,慧捷衛星藥局設有院內及院外各一窗口,旁邊就是三總藝廊,病患前來院內窗口領藥時,可欣賞藝術創作,緩解緊繃的心情。此外,慧捷衛星藥局除提供發藥服務外,同時搭配三總自行研發,並榮獲「智慧醫院優良標章」的覆核發藥系統,透過雲端藥歷檢核重複用藥與藥物交互作用,全面把關民眾用藥安全。

預約領藥櫃檯服務時間為每週一至週五上午8時至下午17時,即日起,民眾可透過三總慢箋預約網站,或三總便民小幫手APP,於第2次或第3次慢箋領藥時間前10日預約(限全健保品項),抵達慧捷衛星藥局「藥來速」後,插入健保卡報到,並出示處方箋、健保卡及抽取的號碼牌,就可完成程序,若開車前來,則可依循指引路線於西迴2樓指定地點停車領藥。

李宜勳強調,未來盼能搭配藥學部的「藥提醒LINE聊天機器人」,除現有相關用藥教育推播及服藥時間提醒外,還可提醒病人預約及領取藥品,有效提升病人用藥順從性。

三軍總醫院內湖院區「藥來速」服務,民眾不需進入醫院主體大樓,就可在特定窗口領藥。 (記者蕭佳宜攝)

三軍總醫院內湖院區「藥來速」服務,民眾不需進入醫院主體大樓,就可在特定窗口領藥。 (記者蕭佳宜攝)

三軍總醫院內湖院區「藥來速」流程表