中古車變火燒車 車主車行僵持

中古車變火燒車 車主車行僵持

台北市一名郭小姐去年底買了一輛中古車,沒想到上路半個月就在國道火燒車,郭小姐找上中古車行協商,以合約上引擎損壞為由,要求車行原價買回,但車行表示,損壞部分非引擎主體,只願換車或修理,雙方僵持,郭小姐打算投訴消保官,爭取權益。

拿著買車合約書,郭小姐表情無奈,因為她怎麼也沒想到,去年底,花了45萬元向中古車行買來的雙B名車,才上路半個月,因為水箱漏水,溫度升高,引擎冒煙起火,在國道上發生火燒車,她直呼實在太離譜。

實際打開車子引擎蓋,清楚可見引擎室中央的節氣閥及防火泡棉全都燒的焦黑,一旁電線也有燒過痕跡,只是花了大錢卻買到有問題的車輛,郭小姐無法接受,找上中古車行,以合約書上頭註明引擎及變速箱損壞為由,要求車行原價買回。

但車行以損壞部分非引擎主體,只願換車或修理,雙方協商失敗,車行喊冤,表示有誠意要跟郭小姐解決,但卻一直連絡不上她,並非不理會,但郭小姐無法接受換車或修理,因為她認為即使修好也不敢再開,目前打算向消保官申訴,爭取權益。