亞馬遜找尋新送貨夥伴 偏鄉小商店成首選

美國電商巨頭亞馬遜,包貨、送貨服務一條龍,任何商品都會幫你送到家。但近年來亞馬遜積極將偏鄉地區的送貨服務,外包給當地的小商店,由當地店家來幫亞馬遜送貨,因為這些偏鄉地區不僅路難找,每一戶之間的距離又很遙遠,亞馬遜外包給當地小店的做法,不但可以節省成本,對小店舖來說,還可以增加一筆額外收入。

100多個包裹被卸下掃描,整理過後再搬運上車,一一送到那些,小到沒有被標記在地圖上的小城鎮,亞馬遜送貨服務不斷再進化。

CNBC記者Perry Rossom:「亞馬遜會深入小城鎮跟這些小商店說,你們比較熟這裡的路,所以你們來送吧。」亞馬遜將物流服務外包給鄉下小商店,因為這些偏遠郊區,每一戶之間的距離既遙遠又難找,若是亞馬遜自己雇用送貨員送貨,這些地區的送貨成本將會是一筆可觀數字。

CNBC記者vs.小商店老闆:「你們需要靠亞馬遜來維持生計嗎,不用,我們只是把這個做為副業。」

亞馬遜最早的合作夥伴之一,就是這家位在阿拉巴馬州的小店舖,亞馬遜從2020年11月開始,陸續向外拓展外包業務,目前全美已經有10個州有這項服務。小商店老闆Hillary Herrington:「亞馬遜這種作法,可以幫助鄉村小店,因為一直以來都有,小本生意被亞馬遜摧毀的負面消息,所以我覺得這樣亞馬遜就可以扭轉乾坤。」

雙方合作讓小商店,每週大約可多賺4萬4千元到6萬元台幣,還能為社區的人創造就業機會,亞馬遜減少物流成本的同時,增加鄉下小商店的額外收入,締造雙贏局面。


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