包棟留下菸蒂、檳榔渣 業者求償遭威脅+負評

民視新聞／綜合報導

屏東東港一間包棟民宿，日前接待了一群遊客，但離譜行徑讓他們忍無可忍。房客不照規定，穿鞋進屋內，還抽菸，把地板弄得到處都是檳榔汁和菸蒂，喝完的酒瓶、烤肉也不清理，業者求償22000元，對方竟然找人恐嚇，丟了5000元走人，還在Google留下1星負評，讓業者氣到報警，提告損毀和恐嚇。

烤肉區的桌子上堆滿了酒瓶和吃完的食物，完全沒有收拾，碗盤也被弄破，地上還有一堆的菸蒂，白色的窗台和牆壁上甚至還有紅色的檳榔汁和檳榔渣，看到這個景象，來整理的民宿業者快暈倒。

民宿業者蘇小姐說，「昨天整理了2個半小時，才整理這個區而已，已經清了3大袋垃圾還剩1袋，然後像這邊也都是，很明顯他們都是穿鞋子進來。」

不只如此，室內的木質地板上也留下鞋印，浴室地板和毛巾上也都是髒鞋印，這些還能清理，最麻煩的是看不見卻聞得到的菸味，濃到散不去。

民宿業者蘇小姐說，「房間內還有廁所都有發現菸蒂，都要用臭氧機，因為菸味會黏在織品上面，窗簾也都是要重新用過，（要求賠償的費用是多少），昨天的牌價19000元，還有要跑3天的臭氧3000元，總共22000元。」

要花3天的時間才能去除菸味，等於3天都不能再接待客人。屏東東港這間民宿，採包棟出租，有4間房間，2天前接待了一組客人，事先告知要遵守住房規定，包括不能穿鞋進室內、不能在屋內抽菸等等，沒想到調出監視器發現，客人全部都沒遵守，還留下爛攤子讓他們清。於是向對方求償22000元，卻遭到出言恐嚇。甚至在Google留1星負評，說有螞蟻蚊子，也沒附沐浴用品和毛巾，踩到業者地雷，決定報警提告。

民宿業者蘇小姐說，「他們就說你是不想做了嗎，然後就帶人來嗆聲是真的蠻害怕的，用負評來壓民宿主人真的不好，事實上我們有提供14條毛巾，他們也踩在地板上。」

東港派出所長黃奕鳴說，「店家向客人酌收清潔費，客人語帶威脅導致店家心生畏懼，故至派出所提出毀損及恐嚇告訴。」

奧客惡人先告狀，這口氣業者吞不下去，決定提告損毀和恐嚇，要用法律來爭取應有的賠償。

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