北榮遠距會診 擴大至防疫專責病房

台北榮總昨(五)日表示,將遠距會診模式,擴大應用於防疫專責病房,協助醫護人員與隔離區內病人診療與跨團隊互動。醫務企管部主任李偉強指出,過去護理師協助家屬提供病人關懷時,僅能利用手機視訊,然而,許多老人家視力不好或聽力退化,而且手機螢幕比較小,關懷效果並不理想,所以擴大採取遠距會診模式。

遠距行動醫療推車,因螢幕大且操作簡單,除了臨床照護應用外,最重要的是能給予隔離中的病人親情支持,藉由遠距會診模式,病人家屬可從家中,同時與醫護人員與病人進行三方視訊對話,一同討論病情,既可避免感染風險,即時表達對病人的關心,不因疫情造成隔閡,更能拉近彼此的距離,是防疫專責病房的好幫手。

八十一歲染疫住院病危的張伯伯,因情緒不佳出現輕生的行為,護理師發現後立即啟動跨團隊照護。由社工師運用遠距行動醫療推車進行視訊關懷,就在二十分鐘訪談後,張伯伯才娓娓道出心中掛念染疫也被隔離的妻子。社工師立即給予同理支持,持續引導以正向積極的態度面對病情。張伯伯深受鼓勵,表示會堅強努力的活下去,期待能與家人再度團聚。

李偉強主任指出,醫護人員可利用遠距行動醫療推車,在護理站內「面對面」與隔離中的病人進行視訊問診、解釋病情與說明未來治療方向,病人也能在大螢幕上看到醫護人員,真正能感受到有人關心,透過即時視診及與病人互動討論,有效提升照護品質,更減少醫護人員穿脫隔離衣時間與防護裝備耗損,無形中提高了防疫效能。