南投榮服處辦理仁愛鄉服務網座談 傾聽退除役官兵建言

南投榮服處曹東發處長主持服務網座談會。(榮服處提供)
南投榮服處曹東發處長主持服務網座談會。(榮服處提供)

▲南投榮服處曹東發處長主持服務網座談會。(榮服處提供)

為傾聽退除役官兵服務照顧意見,南投縣榮民服務處於日前假仁愛鄉清境農場國民賓館辦理服務網座談會,藉由面對面接觸溝通,廣納建言,發掘問題、解決疑難,以精進服務品質。

座談會由曹東發處長主持,他首先表達對退除役官兵為國家犧牲奉獻的敬意與感謝,同時說明輔導會各項服務照顧工作,尤其特別介紹目前輔導會推動整合各項榮民權益與服務訊息的「數位榮福卡」新資訊,並指示該處服務人員現場協助下載App,讓大家體驗數位時代的服務平臺模式。座談會在曹處長幽默的主持下,氣氛輕鬆、熱絡,該處逐一回應與會人員所提意見,與會人員對榮服處的說明及服務,均予以正面肯定。

另為使活動兼具知性、感性,榮服處於現場播放「去除性別刻板印象與偏見議題及夫妻共同分擔家務性別平等觀念」及榮民榮眷基金會所監製拍攝的「玉里傳芳」微電影等影片,南投縣政府警察局仁愛分局及埔里榮院並分別指派人員到場宣導防騙、用路安全知識及預立醫療規定,與會人員皆聚精會神觀賞及聆聽,紛紛表示收穫滿滿不虛此行。

曹東發處長表示,服務網座談會是每年榮民服務處與退除役官兵代表意見交流的重要場合,希望透過講座、宣導與即時的對話交流,豐富與會人員的生活資訊、並藉由聽取建言,精進各項服務作為,使退除役官兵(眷)對政府的服務照顧更有感。