影/星宇航空指示燈異常、組員超時一度卡東京成田 公司道歉了

記者高珞曦／綜合報導

星宇航空JX800台北飛往東京航班6日因天氣因素，延遲達7小時至晚間7時52分才降落成田機場。稍晚又傳出另一航班JX803由成田機場飛回台北的班機延誤6小時無法起飛，機上乘客已經等到情緒失控，和機組人員飆罵。星宇航空接近晚間11時回應表示，因航機指示燈顯示異常，與飛航組員超時問題，才造成航班無法起飛，現已緊急調度機師前往協助。

星宇航空地勤人員在成田機場登機口。（圖／翻攝自Facebook@爆怨公社）

據悉該班機已於晚間11時起飛，延誤達7小時。有網友在臉書社團「爆怨公社」爆料，星宇航空JX803原定於6日傍晚5時10分起飛、晚間7時50分抵達桃園機場，但直到晚間9時許都未有起飛通知。根據網友說法，JX803的乘客原以為是受天氣影響，地勤人員卻通知另一航班JX801的乘客，將併入這班表定較早出發的JX803一同回台，乘客們開始認為是星宇航空便宜行事，「不想另派飛機來接JX801的旅客，而是要犧牲JX803乘客的時間來把未能飛的JX801旅客一併載走」。

於此同時，JX803的乘客從下午4時45分登機，直到晚間9點都還卡在成田機場，引爆眾怒，在機上與空服員爭執。爆料網友也提到，星宇航空並未提供餐食給苦等的乘客，另一架JX801的地勤則直接向乘客表示沒有供餐給客人。

網友在臉書社團爆料星宇JX803已延遲近7小時未起飛狀況。（圖／翻攝自Facebook@爆怨公社）

星宇航空回應也提到，航機指示燈在飛抵成田機場時顯示異常，依規定進行檢查，並於晚間7時13分檢查完成。但班機延誤造成飛航組員超時問題，以緊急從台北安排2名機師搭機趕赴東京，協助執行後續返台飛航任務，並將全力協助旅客後續行程事宜。

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