房市買氣旺帶動人才需求 五大房仲業搶人戰 這「職務」最搶手

近兩年房市買氣旺，也帶動不動產業的人力需求大增，而隨著疫情影響，部分的看屋模式也開始轉變，遠端看屋成了未來趨勢，國內五大房仲業者年後開缺數也達到1.47萬人，其中像是軟體工程師、大數據分析師等等的職缺，也越來越炙手可熱。

房仲業者經理陳繼先：「透過你的條件幫您過濾出適合您的物件喔，這邊案件是比較符合您需求的。」

運用數位建檔的房屋，依照客戶需求搜尋，馬上就能找到符合屋齡、屋況的房子，在電腦上操作，可以360度無障礙全視角的賞屋。

記者劉俐均：「現在運用科技找房、看房，已經不用到現場就能將屋況，還有周邊的環境整個一覽無遺，尤其在疫情影響之下，這樣遠端看屋的需求是急速的增加，所以對於房仲業者來說，不只是需要業務的技能而已，包含了科技、數位人才也會是未來徵才的重點之一。」

全台房市熱度不斷攀高，台灣五大房仲業者，年後將擴大徵才，開缺數達到1.47萬名職缺，房仲搶人大戰即將開打。

人力銀行總監陳尹柔：「在全球疫情反覆充滿不確定的情況之下，台灣的經濟是連續兩年都是逆勢成長的，那這樣子也反應在投資的不動產的投資市場上面，跟著也帶動了這個表現相當地亮眼，像是在去年2021年，全年全台灣不動產的交易金額，就達到了4256億元，那這樣表現亮眼，也帶動就廠商現在有徵才的需求。」

房仲業者智庫發言人張旭嵐：「除了像業務的同仁，第一線的業務同仁來做銷售之外呢，其他也包括了，科技或者是醫護或者是在，多元的企畫當中的這些相關人才，也都會去大筆的招兵買馬，所以呢，以今年的徵才人數來說，確實比去年還增加一成左右。」

其中開缺數最高的是永慶房屋，目標招募5000人，台灣房屋也有3200人，住商不動產3000人、信義房屋和中信也開缺上千人，而在疫情推波助瀾之下，遠端看房趨勢檔不住，早就有房仲業者看準商機，從VR、MR技術著手，人力需求也深耕科技數位人才，培訓課程越來越多元。

房仲業者人資部資深經理塗振宏：「我們包含業務、經紀人、服務專員，然後還有數位行銷、資訊專才，還有大數據專才的夥伴，我們在二十年前就已經投入建構我們的科技團隊，已經打破消費者傳統的看屋模式，從影音看屋到網路看屋到真人實境，跟我們在疫情期間所推出的專人導覽，我們整體的科技人才的需求，跟往年相較之下，隨著我們規模不斷地擴大，應該會目標增加至少二到三成的人力。」

房仲業者智庫發言人張旭嵐：「比較特別的是，我們規劃了一個智慧型的訓練中心，那它就是跳脫以往比較教學式的這種互動，那去增加比較多科技的，或者是視訊也包括影片，所以它是多元的一個教學的形態，去讓業務同仁不僅是光看圖片去了解，包括物件上面它有什麼樣的差異，也包括他可以透過互動式的去演練，然後模擬如何去做好基礎的一個解說 帶看，或者去延伸怎麼樣去讓客戶來做進一步的了解。」

其實要進入房仲業務的工作也不簡單，培訓課程包括客戶開發、不動產說明還有專業繪圖等等，至少得花上1個月，再開始RUN物件，這些都只是基本配備，現在還要結合數位轉型、大數據分析，才更快開發出新客戶。

人力銀行總監陳尹柔：「其實很多產業都開始著手數位轉型的計畫，當然也包含了這兩年，表現相當亮眼的營建不動產業，像是有一些房仲業者，就在大力的招募數位相關的人才，那釋出包含了像是軟體工程師、大數據分析師、還有這個數位轉型的PM、以及資訊行政助理等等的職缺，預估會釋出超過100多個相關職缺。」

房市買氣火熱，業界預估2022年仍是備受看好，也讓房仲業的戰場、從市場交易量，延伸到人才的搶人卡位戰。

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