用戶數量大增 蘋果地圖追上Google?系統強迫默認是一大原因

鉅亨網鄭杰 綜合報導
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自從 Apple Maps 近來完成重大更新後,不少人評價 Apple Maps 的表現超越 Google Maps,因為相較之下 Apple Maps 操作上更簡單更友善,不過 Google Maps 也有 Waze 這個法寶來吸引用戶。

Google Maps 現在已是許多人日常生活不可或缺的常用工具,Google Maps 2005 年 6 月推出,之後更陸續加上新功能,例如街景服務、最新的 Waze 功能等,許多人靠著 Google Maps 找路、看環境、甚至鳥瞰地景。

蘋果的 iOS 系統中本無 Google Maps 功能,一直要到 2012 年 9 月 Google Maps 功能才進入 iOS 系統,但事實上 2012 年 6 月蘋果就宣布和 TomTom、AutoNavi 合作推出自家地圖系統,正式與 Google 在地圖產業競爭。

然而 Apple Maps 推出之後劣評如潮,眾多地標標示錯誤,導航指引誤導甚至讓人迷路,需要警方救援,蘋果終於在 2012 年 9 月承認錯誤,公開道歉。

Apple Maps 的失敗甚至被 CNN 評為當年 10 大失敗產品,也被多人當成笑話取笑。不過,現在儘管 Google Maps 依然統治地圖世界版圖,也收購了 Waze 這個武器,但是 Apple Maps 似乎逐漸追了上來,根據調研機構 ComScore 調查 2012 年時 Google Maps 的 Android 和 iOS 用戶合併高達 8100 萬,但今年 Google 用戶已經減至 5870 萬,顯然 Apple Maps 奪走了其餘 3500 萬用戶。

當然,主要原因之一也在於蘋果強迫其 iPhone 用戶使用 Apple Maps,因為 Apple Maps 就是 iOS 系統中的默認程式,舉例來說,當用戶使用美食餐廳查找程式 Yelp 時,系統就會自跳出 Apple Maps。

除此之外,iOS 7 推出後,Apple Maps 功能已經大為改善,不只更簡單清晰,指示夜間行車路線時還會自動調暗,顯示抵達時間,這是 Google 沒有的功能。

不過雖然 Apple Maps 的用戶量激增,但是 Google 收購以色列公司 Waze 後的效果還未完全發揮,未來還有更多嶄新功能可期,且 Google 在地圖領域仍具備領先優勢。

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