遊街宣傳客戶死亡獲高額理賠 陸人壽分公司經理遭免職

因為數名員工手持標語，遊街宣傳客戶意外死亡獲得高額理賠，引發網路眾怒，中國大陸國企中國人壽重慶市分公司今天公開道歉，並表示已將涉事的分公司經理免職。

據中國新聞網報導，近日，網路流傳一張照片顯示，數名身穿制服、肩披「中國人壽保險股份有限公司」彩帶的工作人員，手持放大版客戶理賠單走在街上宣傳，牌子上寫有「張某某先生意外身故獲賠1200000元」字樣；另一個牌子則是放大版的支票。

保險員不但披露客戶姓名，還把意外死亡的不幸拿來公開宣傳，引發中國大陸網友眾怒，痛批這種行徑沒人性、沒底線；「人家辦喪事，你當喜事」；還有人嘲諷「就差寫上祝賀兩個字」。許多網友認為，意外死亡本該理賠，連這也拿來宣傳，可見保險業亂象叢生，應該整頓。

引發眾怒後，微信公眾號「中國人壽股份重慶市分公司」7日發表聲明稱，近日，永川支公司在對一位意外身故客戶的家屬作出大額賠付的過程中，相關工作人員出現不當宣傳行為，造成惡劣影響，對此向客戶家屬和廣大民眾表示深深的歉意。

聲明稱，公司已誠懇向客戶家屬當面致歉並取得諒解，同時對支公司經理進行免職處理，並對其他相關人員開展批評教育。