【Yahoo論壇／胡全威】不如「擁抱」外國人？別讓不當的語言埋下邪惡種子

作者為世新大學口語傳播學系副教授

最近在電視廣告上，反覆可以看到一款手遊廣告，高喊著「打x外國人」。雖然，這樣的口號，有些誇張滑稽，或可當做幽默梗。但是，幽默就如同任何事物，總是有個界線，越了界，就不是好笑，有可能是鼓吹邪惡了。

族群/種族議題，在我們社會中，是一個必須嚴肅以待的議題。過往在選舉中，每每牽動社會的敏感神經。但是，本國人/外國人議題又何嘗不應被認真看待。誰是外國人？在補習班教授英文的老師？在家裡幫忙年長、失能家屬換尿布的看護？又或者是在各地工廠、工地裡，幫忙建設台灣的移工？我們是應該尊重他們，關心他們應有的權益，感謝他們的付出，還是可以在言語上任意的攻擊他們？

通常在卡通、電影裡，會有「打爆」壞人，「打爆」邪惡勢力的誇大說法。無論是因為這些邪惡者犯下罪行，又或者他們可能危害社會。因此，為了維繫社會秩序，人們可以理解使用「打爆」的用語，當作是「誇大」的修辭格。

但是，外國人又如何呢？只因為出生的不同，就註定了要被「打爆」嗎？當然，論者可能認為苛求一個廣告文案，或者太過吹毛求疵，只是無端找碴而已。

但是，反過來說，也正因為娛樂性質的廣告，在人們不以為意的過程中，卻也可能逐漸影響我們的直觀認知。根據學者的研究，人們是透過語言建構出「腦中圖像」，藉由語言進行描述、評價、區分與分類外在現象。

舉一個史丹佛大學的研究作為例子說明。研究人員讓兩批受試者分別閱讀一份關於治安問題的新聞報導。兩批受試者雖然閱讀同一份報導，但是其中，只有一句話做了更動，形成兩個版本。一篇報導中，寫著犯罪就像是「蔓延的病毒」；另一個版本，則是將犯罪比喻為「危害社會的野獸」。其他部分則皆相同。然後，詢問受試者贊成哪一種治安解決方案。

結果，閱讀犯罪是「危害的野獸」者，更高比例支持解決治安問題，就是「打擊犯罪」。就像補抓野獸一般，讓他們隔離於社會之外，才能解決問題。而另一批受試者則更高比例支持應該解決失業問題，從教育、貧窮問題著手。這裡只是語言上的「譬喻」不同，就讓受試者產生不同的政策偏好。

因此，我們認為用語的不洽當，對於人們腦中意象，會產生一定的影響，甚至可能影響他們的決策判斷。因此，在用語時應該謹慎小心，不要以肉麻當有趣，以攻訐當風趣，最後對整個社會產生惡果。

事實上，前幾日在政府官員口中，確實也出現類似的問題。官員說：「如果人類只顧物質生活，與豬狗禽獸有什麼差別」。借此來影射提出發大財、賺大錢的政治人物以及他們的追隨者只是如同「豬狗禽獸」般。

這裡極像是在十七、十八世紀啟蒙運動之後，許多西方的著名思想家非常重視人的理性與天賦人權，借此來對抗當時政府與教會的干涉。但是，後人從他們的著作中，也常會發現，他們對於當時的黑奴問題、印地安人生存，甚至是鴉片問題上，似乎與帝國主義沆瀣一氣，並沒有照顧到這些外國人的「人權」。

探究原因，他們就是不把這些人當人，自然沒有「人權問題」。這也像是美國建國時，憲法上就寫著「人人生而平等」，怎麼會有後來才爆發的黑奴問題。因此，倘若官員們或受官員們影響的群眾，認為「只求賺錢者，就是豬狗禽獸」之類。那麼，未來政策分歧上，如何可能尊重彼此，從同理心尋求共識等等的作法。因為有些人就不是人，因此，不需要照顧到他們的感受。

以上，可能都只是一些較為嚴苛的要求。但是，希望公眾人物或者商業宣傳，在用語上應該更謹慎。今日埋下的邪惡因子，未來可能會傷害社會，傷人傷己，得不償失。

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