不忍了!雞排店頻遭棄單 闆娘拒電話訂餐

台東一間連鎖炸雞店,頻頻遭到棄單,老闆娘懷疑,第一次打電話訂餐的顧客,是惡棄棄單,疑似是前一天好心提醒對方,倒車要注意後方,引發對方不滿,而第二次是熟客,認為是忘記過來取餐,只是都做好了卻沒人吃,不僅浪費食物,辛苦錢也賺不到,乾脆不開放電話訂餐了,只能現場排隊買。

圖/TVBS
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雞排店老闆娘:「第一個客人是故意的,我92年做到現在,我從來沒有這樣子過。」

辛辛苦苦準備餐點,每一份都是現炸的,卻頻頻遭到棄單,老闆娘不忍了。

雞排店老闆娘:「你倒車也要稍微看一下後面,撞到弟弟,(他)不高興了叫警察,啊然後惡意,隔天就這樣子的電話,叫了4個雞排,叫個500塊的東西,他說啊不要600(元),等下會過去拿。」

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看見對方倒車撞到人,好心上前提醒,懷疑因此遭到報復,認為被惡意棄單,電話那頭點了600元,老闆娘一路等到凌晨1點多,遲遲等不到人,而這種狀況不只一次。

雞排店老闆娘:「一個先生也算是熟客啦,他就叫一些東西,就說他等下會有一個小姐會來拿,到了11點多也還沒來拿。」

老闆娘越講越無奈,每一單賺的都是辛苦錢,乾脆不開放電話訂餐了,只是這樣也會影響業績。

其他民眾:「我大部分都打電話比較多,浪費很多時間啊,現場的話人又多,改訂其他家的,因為我覺得這樣真的,太浪費我很多時間。」

來到雞排店,檯面上品項相當多,還是有人為了方便,想省一點時間,打電話先點餐,但店家遭到棄單,為了避免同樣的事情再次上演,不給大家方便了,只開放現場排隊買。

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給消費者方便卻被當隨便,只好收回電話預訂服務,民眾現點現排。

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