Yahoo奇摩新聞 不怕全聯、家樂福、超商夾攻 美廉社總經理一句話揭成功策略
美廉社是三商集團中賺錢的小金雞，如今面對家樂福、全聯競爭，一場「社區微型超市」大戰持續進行中。（攝影／鄭國強）
三商家購（2945，即美廉社）25日舉行股東會並改選董監事，原董事全數留任，三商行創始家族的二代陳翔玢、陳翔立，翁家二代翁維駿，美廉社的總經理邱光隆續任三商投控法人董事，日商住友商社2席董事，還有3位獨董均順利當選，陳翔玢繼續獲選董事長，決議通過每股配發現金股利新台幣2.59元。
外界對有三商家購較感陌生，一說起「美廉社」就馬上知道，尤其這兩年經歷衛生紙之亂、雞蛋之亂，還有快篩試劑之亂，巷口的「美廉社」成為民眾共同經驗，事實上，「美廉社」雖然在台灣零售市場排在全聯、7-11等四大超商之後，但也有800間的分店，已達到一定的規模經濟。
美廉社800間分店，排零售通路業第5
從統一超商、美廉社的年報中報導，統一超商有6379間分店、全家有3980間、萊爾富有1500間、全聯有1063間、OK便利商店有761間，以分店數來看，美廉社的800間分店排在超商排第5。若以營收相除，市場第一的7-11一家分店一年平均貢獻4千多萬元營收、美廉社一家貢獻1千7百多萬元營收。
然而「美廉社」一直是三商集團穩定獲利的小金雞，大約每3到4年可以賺一個股本，去年每股盈餘3.21元，要發2.48元，股價才40幾元，是相當穩健的一筆投資，大股東名單裡面還有宏基集團創辦人施振榮的公子施宣輝，他以智聯服務公司名義入股。
尤其去年新冠疫情對各種零售消費衝擊龐大，連鎖咖啡店的收入都掉了三成，沒想到零售通路業逆勢上揚，一位通路業主管表示，自去年5月疫情爆發以來，疫情急速升溫並提升為三級警戒，民眾採取就近購買民生必需品，反使得零售業逆勢成長，加上下半年控制得宜，民眾燃起報復性消費，因此營業額較2020年大幅上升。
美廉社成功策略，把量販店的價錢放到社區裡賣
反映在三商家購（美聯社）的財報上，2021年全年營收139.9億元，較2020年的132.2億元成長5.82％，每股盈餘3.21元較前一年度的3.04元成長5.59％。根據2021年年報第109頁，三商家購轉投資的心樸市集，僅3家分店，去年虧損330萬元。
三商家購轉投資心樸市集現僅有三 家 門市，"單店已達損益兩平，惟尚不足支應總部管理成本"導致虧損。（圖片來源／翻攝自三商家購2021年年報）
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面對全聯、四大超商、量販店等夾攻，美廉社成功策略是「因為超商固然方便、據點多，但單品價格太高；量販店雖然便宜、品項多，可是距離太遠又不方便」總經理邱光隆接受媒體採訪時說，「就把量販店的價錢放到社區裡賣。」
美廉社接下來採多元策略，先是調整加盟制度，期提高加盟主獲利，激勵各加盟門市衝刺業績。美廉社會員超過20萬人，強化手機APP、後台大數據分析、倉儲管理等功能，增加客戶黏著度，還有持續透過線上線下跨業合作，為實體門市吸引年輕或跨域之消費者。
家樂福併購頂好超市後，一場社區型微型超市大戰開打
商品策略部分，例如進口商品、自有品牌、鮮食、生鮮蔬果等，還有主打即食品，特別是從2020 年初武漢肺炎對各類商業活動的影響經驗得知，部分餐飲業業績萎靡，民眾為降低感染風險亦由外食轉趨在家簡單開伙，刺激食品或調味料之銷售業績，因此美廉社持續推出易烹調之各類即食商品，獲得不錯的反應。
轉投資部分，外界熟悉的日本藥妝店「Tomod’s」（三友藥妝）大股東就是三商家購，在2020年入股三友藥妝45％股權，今年將加碼讓持股過半，三友藥妝去年是賺錢的，今年會繼續擴充，也會和美廉社有更多的策略聯盟。
然而，量販店縮小化威脅著美廉社，家樂福併購頂好超市之後，化整為零的開始進入巷戰，和美廉社正面衝突，還有大潤發也採取類似策略，開了很多市區內的中等規模零售據點，因此，美廉社也不斷的創新，才能在這場「社區型微型超市」之戰中取得一席之地。
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