丟包富國島 觀光署查年代財務

台灣組團年代旅遊（美加國際旅行社）與越南地接旅行社因款項未結清問題，以致旅客春節期間在富國島遭丟包，交通部觀光署委託中華民國旅遊品質保障協會15日起受理申訴，地接社也接連出面控訴，年代旅遊屢拖欠款。觀光署說明，目前在調查蒐集年代財務狀況，調查完成後將對外公布。

台灣旅客參加年代旅遊組團富國島行程，到當地被丟包，年代旅遊則被越南地接旅行社指控欠款，後續有更多業者透露被年代欠款數千至數萬美元不等。觀光署旅行業組長湯文琦表示，正蒐集事證並了解財務狀況，調查後對外公布。

有資深旅遊業者指出，若以700名旅客各繳5萬元團費估算，年代旅遊至少收3500萬元，卻連機票錢都付不清，由於旅行社是負責人林大鈞獨資，帳務不透明，外界無法得知是哪個環節出錯，但可以肯定問題很大。

據悉，年代旅客被丟包後，有旅行社不忍旅客掃興，調度人、車協助走完行程，還代墊數萬美元，昨與林大鈞約好時間取款，林卻未現身。知情人士指出，年代旅遊只透過地接社找車輛和導遊，真正能賺錢的訂飯店與餐廳都是自己攬下，不把紅利讓出去還採月結，「這種經營不出事才怪！」

品保協會公關主委李奇嶽表示，今起受理富國島旅遊糾紛申訴，已將申請表格置放網站首頁，旅客填完並備妥旅行契約書、代收轉付收據，以及在當地再次繳交費用的收據等，一併寄到協會，協會將安排調解會，調解不成旅客也可提告。

外媒報導，越南地方旅遊局將前往富國島釐清各項問題依規定處理。

看更多相關新聞
富國島被丟包旅客吐苦水「20個小時沒東西吃」同行台人挺當地旅行社曝：就年代有問題
富國島旅團丟包案 年代旅遊道歉：依政府規定賠償
年代旅遊放話要提告 越南地接社凌晨反擊了
丟包富國島 觀光署查年代財務
遊客「被迫刷卡720美元」！年代旅遊粉專1動作 網一看全炸鍋