中市全面啟用候車亭服務燈 大眾運輸服務升級

記者蕭宇廷／臺中報導

臺中市政府為照顧弱勢族群候車需求，提供更安全便利的乘車服務，交通局推動公車候車亭服務燈建置計畫，針對中清、北屯、崇德、文心、忠明、復興及五權路等市區主要路廊130處候車亭，建置無障礙候車服務燈系統，經歷7個月努力已完成整體系統建置，昨日召開發表說明會宣布全面啟用，盼優化公車候車環境，提升大眾運輸服務品質。

交通局長葉昭甫表示，考量輪椅族或年長者搭乘公車需求，臺中市於103年間在石岡區豐勢路及海線沙田路的候車亭設置服務燈，候車民眾按下服務燈，即可讓公車駕駛員提前知悉該站有民眾候車，避免發生公車過站不停及民眾在車道上招手的危險。為擴大這項友善候車服務，並改善過去無法標示想搭乘公車路線的缺點，交通局針對市區主要路廊共計130處候車亭，建置無障礙候車服務燈系統。

葉昭甫說明，候車服務燈系統於候車亭設置路線按鈕或鍵盤，供民眾選擇公車路線，按下路線按鈕或輸入公車路線後，即可同時開啟亭內、外的服務燈；亭內小型服務燈顯示無障礙圖示及選擇的路線，亭外大型服務燈則顯示民眾欲搭乘的公車路線，駕駛該路線的司機能提前看到路線服務燈並停靠，提供老弱婦孺及行動不便的民眾更加安全的乘車服務。

葉昭甫指出，臺中市候車服務燈2.0除可指定搭乘路線外，該計畫率六都之先運用網路資通訊技術，結合公車動態資訊，建立整體候車服務燈系統；候車民眾也可使用臺中公車APP透過手機啟動服務燈，減少接觸公共設備風險。

交通局表示，臺中市候車服務燈系統已正式啟用，昨日邀請臺中市相關身障福利團體，以及17家公車業者召開發表說明會，讓各身障團體了解系統運作原理與操作方式。同時要求公車業者督促駕駛員遇有候車亭服務燈亮起、即應靠站載客；遇有身心障礙乘客，主動給予相關乘車協助，打造臺中市更友善的乘車環境。

候車亭服務燈全面啟用，中市大眾運輸服務再升級。（記者蕭宇廷攝）