中油洗車達人總冠軍賽 31組較勁

為提升洗車服務品質,中油公司日前特別舉辦洗車達人總冠軍賽,共計有三十一組參賽隊伍,將比拚洗車速度、技術、洗車品質和顧客觀感,除選拔出優秀洗車員工外,也藉此交流洗車技術和服務。 為邁向「全台洗車品質最優連鎖服務」目標,中油特別於嘉義市大義路加油站舉辦「一○六年台灣中油公司洗車達人總冠軍賽」,選拔各地最優秀的洗車人員;同時藉此達到洗車技術交流,將日式洗車觀念導入洗車服務中,提供顧客最優質服務。 中油公司去年從日本聘請日式洗車專業技師開班,針對各地洗車精英進行技術精進訓練,傳達日本職人精神,教導中油洗車人員新的洗車技術。目前中油全省六一二座自營加油站中設有約二百座洗車中心,其中包含已進用約三百位身心障礙朋友的五○座愛心洗車站。 中油表示,期盼藉由舉辦洗車達人選拔活動,建構洗車服務「三心」價值:讓顧客「放心」將車交給我們洗,而我們「用心」把車洗乾淨,最後讓顧客滿意「開心」把車開走,這也是中油公司最想做到的「感心服務」。