中華電暫停代理Thuraya衛星服務 安平港漁民籌組自救會

漁民手持的舒拉亞(Thuraya)行動衛星手機因斷訊成了廢機。(記者陳治交攝)
漁民手持的舒拉亞(Thuraya)行動衛星手機因斷訊成了廢機。(記者陳治交攝)

記者陳治交/台南報導

因衛星故障,中華電信暫停經營代理舒拉亞(Thuraya)衛星行動通信業務,初步調查約三千九百多個用戶受影響。安平漁港五十多位漁民認為,行動衛星電話從四月中旬成了廢機,中華電信未妥善溝通,罔顧討海人生命安全,正籌組自救會爭取自身權益。

國家通訊傳播委員會(NCC)說明,中華電信自二0一三年起經營代理舒拉亞衛星行動通信業務,提供台灣船舶、航空及陸上衛星通信服務。不過今年四月十九日起,Thuraya-3號衛星故障,涵蓋東亞洲區域服務中斷,中華電信經舒拉亞衛星公司確認問題無法短期解決,為確保既有用戶權益,中華電信擬暫停代理並依法提報處置計畫。

據了解,行動衛星手機具備防潑水、防塵、防震,手機輕巧,使用方法與一般陸地行動電話相仿,有助於登山愛好者、船舶公司、航海人員、搜救人員及跨國旅人之緊急通訊使用,目前舒拉亞衛星行動通信業務在台灣約有三千九百多個用戶。

方姓漁民說,行動電話基地台有一定距離的覆蓋率,陸地覆蓋率較高,行動電話通訊較沒有問題,對於討海人而言,出海約四海浬,行動電話就斷了訊號,只能靠衛星電話通訊,中華電信是台灣龍頭電信業者,漁民大多選擇中華電信代理的舒拉亞衛星電話。

林姓漁民表示,海上作業萬一出現麻煩,可以使用衛星電話求助海上或陸地的漁民友人,將風險降至最低,但舒拉亞衛星行動電話從四月中旬斷訊,中華電信以簡訊「Thuraya-3衛星發生障礙目前原廠進行搶修中,尚無法恢復確定服務恢復時間」回應,如今行動衛星手機成了廢機,出海作業總是提心吊膽。

安平漁港有不少舒拉亞衛星行動電話使用者,目前約有五十多位漁民籌組自救會,也爭取其他漁港串聯爭取自身權益,希望中華電信能出面說明,確保海上作業通訊無虞。