九旬人瑞也能便利出門 交通局:怡美車隊投入中市小黃公車助偏鄉
▲台中市小黃公車貼心服務偏鄉。(圖/記者廖妙茜翻攝)
▲怡美計程車隊經理洪瑞駿(右)表示,七年來從第1條小黃公車路線擴大到第16條。(圖/記者廖妙茜翻攝)
「有一年跨年夜,大家在倒數慶祝跨年,我是開車載家人從低溫10度以下的和平區天冷地區,沿著小黃公車路線站牌張貼新的預約電話。」洪經理說,路線交接時,必須讓元旦清早搭第一班車的民眾看到最新搭車預約電話號碼,雖然他跨年沒看到熱鬧的焰火,但完成更新站牌剛好天亮,也正是迎接新年最好的開始。
交通局指出,怡美車隊從第1條擴大到第16條路線,駕駛與電話預約的客服團隊擴大到28人。車隊有次開新路線到山上,里長和居民自製紅布條、放鞭炮歡迎,慶祝「30多年了,終於有公車開上來了」,讓駕駛感動得紅了眼眶,還遇乘客說「有小東西要送你」,竟是20公斤重的鮮採橘子,要分享給小黄公車駕駛,載乘客也載了滿滿人情味。
駕駛張根逢提及,盧市長曾在新路線啟用時表示「小黃公車行駛山海屯區偏鄉,雖然服務少數人,有意義的便民措施一定要繼做下去」,他也秉持義不容辭的熱心,連太太都加入陣容;通常乘客都是固定搭乘,駕駛皆有幫忙在地人的共識,年節照常上路,犧牲與家人團聚假期,全年無休。
怡美計程車隊62年9月設立,是台中超過50年老牌車隊。洪經理說,從父親手中接棒,兢兢業業擦亮金字招牌,小黃公車深入偏鄉地區,司機們熟悉乘客需求,提供更貼心且細緻的服務,並進一步回饋偏鄉公共運輸需求,供交通局評估優化小黃公車路線及班次,為偏鄉地區的發展貢獻一己之力。
交通局提醒,每輛小黃公車僅能載3到4人,建議於乘車前一天電話預約;如果預約人數較多時,車隊也會多安排車輛提供載客服務,預約電話:(04)2436-6666 (怡美車隊)。民眾也可至市府交通局網站查詢相關資訊( https://www.traffic.taichung.gov.tw/content/index.asp?Parser=1,7,505,52 )。