五年新高！97％企業計畫聘用新鮮人 學士31K、研所34K待遇連四升

九年級畢業生即將走出校園、踏入職場，若想避免誤觸應徵地雷區，大家應該牢記三要三不原則。（照片來源／photo-ac）

自5月下旬開始，九年級畢業生即將走出校園、踏入職場，時間點也剛好遇到缺工潮效應，對於企業主來說，是否因此提高聘用社會新鮮人意願？今年提供的起薪水準又是如何？對於新鮮人的履歷內容有哪些要求？面試必考題與地雷區又有哪些？對此yes123求職網，特地進行「畢業季新人招募與企業求職禁忌調查」，結果在今天正式出爐。

新人起薪續彈，創11年新高

根據yes123求職網調查顯示，今年有97%的企業表示，有聘僱應屆畢業或剛退伍新鮮人的計畫，比例略高於去年的96.6%，也大於前年的95.4%，創下五年來新高。

而聘僱新鮮人意願：2021年為94.8%；2020年為93.6%；2019年為97.6%；2018年為97%；2017年為95.7%；2016年為93.9%；2015年為93.1%；2014年為90.7%。

至於今年預計招募新血的人數，平均規模落在15.4人，也略高於去年14.7人，以及前年的14.3人。

此次調查更發現，今年企業對學士學歷的社會新鮮人，平均願意提供的起薪是31,136元，連四年呈現反彈，而且相較去年的30,471元，還多了665元，增幅有2.2%，並創十一年以來新高。

表格來源／yes123求職網

相較之下，對於擁有研究所學歷的新鮮人，資方平均願意給的起薪為33989元，相較於去年的33,625元，提高364元，也是連四年彈升，增幅為1.1%，同創十一年以來新高；而且若對比學士學歷，研究所的起薪多了2853元，等於又高出9.2%。

表格來源／yes123求職網

求職早鳥族具優勢， ７成５企業起薪高8.6%

對於畢業或退伍前就開始投遞履歷的社會新鮮人，就有高達74.3%的企業指出，願意提供較高的起薪；而且比起畢業或退伍後才求職的，大約高出8.6%，顯見求職早鳥族享有的待遇溢價空間仍不小。

同樣對於畢業或退伍前就開始投遞履歷的社會新鮮人，更有高達86.1%的公司表示，願意提供較高的錄取機會。

觀察上述調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌認為，自全面性邊境解封後，資方除了面臨景氣復甦後的缺工潮，因此持續提高薪酬水準外，而且還特別想網羅數位人才，所以將網路世代視為主要招募對象，期盼在後疫情時代，讓他／她們帶來數位轉型的新觀念。

楊宗斌進一步表示，屬於新鮮人較偏好、嚮往的行業，像是餐飲業、觀光業、飯店業、空運業，目前處於缺工中的重災區，畢竟在恢復開放邊境以後，隨著消費人潮回流、業績反彈，資方計畫積極擴點、展店，持續釋出職缺中。

楊宗斌更呼籲企業，不能僅以人事成本考量，才選擇聘用新鮮人，而是要超前部署，著手培養新生代，從接班人角度出發，給予他／她們充分的職前訓練，並且提供未來職位晉升空間。

自傳控制八百字，履歷地雷包含沒自傳、個資缺誤、錯字多

一般來說，進行這些新鮮人的初步篩選，企業會花多少時間過濾每一封履歷呢？yes123求職網調查結果發現，平均一封會花上93.7秒，大約一分半的時間，甚至有一成八(17.6%)的公司透露，只花30秒(含)以內快篩。

對於新鮮人的履歷表內容，企業方面又有哪些禁忌？在可複選狀況下，前五名依序是：自傳完全空白(45.2%)、個人資料不完整或有誤(43%)、錯別字太多(36.1%)，以及描述的學經歷造假或過度誇張(33.4%)、沒有履歷照片(32.3%)。

其餘的履歷表禁忌，又分別為：履歷照片模糊，或不正式、不恰當、無厘頭(27.1%)、未依應徵職缺的不同而修改內容(25.2%)、自傳內容明顯抄襲制式範本(21.7%)，以及使用網路鄉民用語、表情符號(20.5%)、對應徵職務的工作內容，沒有描述或誤解(18.9%)。

而且針對新鮮人的自傳字數，企業方面可接受的上限，依序為：有29.4%為700字以上～900字不到；也有23.8%為900字以上～1,100字不到；還有20.6%為超過500字～700字不到；甚至有12%接受500字(含)以下。因此換算下來，自傳字數的平均值落在845字。

外語履歷六成二企業加分，七名校光環55%有助公司起薪

同時有61.6%的企業指出，新鮮人如果附上外語履歷，會有加分作用；還有46.6%的公司也表示，如果附上影音履歷，同樣會有加分作用。

而且更特別的是，甚至有四成八(47.7%)的企業，希望新鮮人能附上個人社群網站的連結或帳號。

還有面試今年求職的新鮮人時，如果是「台大、政大、清華、陽明交大、成大、台科大、北科大」這七校畢業的學歷，仍有43.3%的企業表示，會提高錄取意願；不過也代表名校光環無用的比例比較高，達到56.7%。

相形之下，若有這七校畢業的學歷加持，仍然超過半數，也就是有55.1%的資方透露，願意提高新鮮人起薪水準。

針對開放無經驗可應徵的一個職缺，企業則估計，平均得過濾40份履歷，才有可能找到一個適合的人選，略少於去年的41.2份，不過略多於前年的39.4份。

yes123求職網發言人楊宗斌解讀，由於想更了解九年級生、千禧世代的社會新鮮人，企業藉由平時網路上的留言、照片、影音，提前或更深入了解該求職者，推測他／她是否適合企業文化、行業屬性，或者符合應徵職務所需要的某些性格特質。

因此對求職者的徵信方式，目前新趨勢，就是透過網路搜尋方式：除了藉以查證學經歷的真偽，也針對社群網站發文、回文情況，評估這位新鮮人可能具備的職場性格、處事態度。

面試必考題前三名：應徵主因、期望待遇、對工作有無疑惑

在正式進入面試關卡後，求職者應該注意哪些細節呢？由yes123求職網的調查發現，今年在面試新鮮人時，企業對於他／她的第一印象，在可複選狀況下，最重視的依序有：言語談吐(74.1%)、穿著(72.7%)、禮貌(68.2%)、面談時的表情、神情(51.7%)。

其他第一印象的評分項目，又分別為：臉色、氣色(43.9%)、長相(36%)、髮型、化妝(26.9%)、肢體動作(25.3%)。

同時在面試社會新鮮人時，今年企業又有哪些必考題呢？在可複選狀況下，主要依序為：為什麼想應徵我們公司？應徵這份工作？(62.7%)、你／妳期望的薪水是多少？(61.5%)、對公司、工作，你／妳還有什麼問題想問、想了解？57.7%，以及能否請簡短／簡單自我介紹一下？(50.8%)、為什麼想進這個行業？(41.7%)。

其他的面試必考題，又還有：如果錄取你／妳，最快何時可以來上班？(40.5%)、如果錄取你／妳，對工作的目標與期許是？(30.6%)、為什麼覺得這份工作、這個行業適合你／妳？(29.4%)，以及你／妳自認的優點與缺點是？專長與弱點是？(23%)、未來三到五年的職涯規劃是？(21.8%)。

若以過去經驗來看，平均在面試開始後的143.3秒，就是大約經過快兩分半，企業主考官就會進行評分，這也代表早在自我介紹時，以及回答第一個問題的階段，社會新鮮人務必要非常謹慎以對。

應徵禁忌：服裝不整、答非所問、面試遲到

對於新鮮人的面試過程，企業方面原本就有哪些禁忌存在呢？在可複選狀況下，前五名依序為：服裝不整或奇裝異服(50.3%)、一問三不知或答非所問(49.3%)、面試遲到(48.1%)，以及臨時無法到，卻未來電告知(46.7%)、面試時的眼神游移不定、東張西望(45.2%)。

其餘的面試禁忌，又分別有：手機非靜音或震動模式，打斷面試過程(34%)、坐姿不佳、坐立難安(32.1%)、家人陪同前來面試(27.8%)，對面試官拍馬屁，或攀關係、裝熟(26.6%)、帶飲料或食物到面試地點(25.4%)。

針對近幾年熱門的遠距／線上面試，資方接受度又是如何？此次調查則顯示，有90.3%企業表示，願意嘗試視訊面試。

而且在可複選狀況下，對於視訊面試準備過程，企業重視求職者的細節，主要依序為：講話速度、語調、音量(44.9%)、講話時的表情(43.3%)、視線是否看鏡頭(34.8%)，以及軟硬體設備的使用(33.5%)、穿著的服裝(31.3%)。

其餘企業看重的線上面試細節，又分別有：周圍環境是否安靜(25.2%)、背景的選擇(23.7%)、周圍環境的亮度(22.1%)，以及妝髮造型(17%)、是否使用手勢(15.4%)。

87%企業有試用期，新人職場適應期90天

對於今年剛畢業或退伍的新鮮人，87.2%的公司透露，仍有試用期規定；這其中的七成九(79.3%)也表示，假如通過之後還會調薪。

如果錄取今年畢業或退伍的新鮮人，有四成六(45.6%)的企業表示，最多願意給他／她們1個月(含)以上～3個月不到的職場適應時間；另外有23.2%的公司指出，願意給3個月以上～6個月不到的工作適應期；不過僅給他／她們超過0個月～1個月不到時間的，也佔了18.1%。

因此換算下來，職場適應期的平均值，則落在3個月，大約為90天，也多於去年的2.8個月，以及前年的2.6個月。

避開求職地雷區， 牢記三要三不原則

綜觀本次調查數據，楊宗斌建議Z世代的畢業生，若想避免誤觸應徵地雷區，大家應該採取以下這些求職教戰守則。

例如在履歷表部份，有所謂的三要、三不原則！首先要附自傳：分段落，在A4一頁以內，字數也控制在千字以下。要有照片：最好是穿正式服裝所拍的履歷照。要精準無誤：個資填寫上沒有遺漏、誤植，自傳內容也沒有錯別字。

以及不一稿多投：針對不同的應徵職缺、企業，履歷內容客製化，適度修改自傳。不是交友自介：履歷資料與自傳，千萬不要當成徵友廣告、社群自我介紹，家世背景也不用佔太多篇幅。不寫網路用語：白話文呈現即可，鄉民體與表情符號千萬別用，也不用假裝文青，刻意使用文言文、對仗、詩詞、散文。

然後進入面試階段，也有三要、三不原則！首先要服儀恰當、整潔：配合應徵行業、企業文化，選擇服裝以及適當的妝髮造型，並塑造有條不紊的形象。要實問實答：請勿裝懂，或採過度天馬行空、跳針式回答，真的不知道就誠實回答。要全程專注：眼神專注在面試人員這邊，並且專注聽到對方的問題、回應、要求。

還有不遲到或放鴿子：這是最基本的求職禮貌。不當媽寶或靠爸族：在面試當天，家人盡量不要一起出現在面試地點，事後父母、長輩，也不用向企業詢問是否錄取。不裝熟：適當提問即可，請勿亂問面試官私人問題，或者刻意攀關係、套交情。

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