亞馬遜Kindle 15歲了!在智慧型手機的洪流中,為何仍有大批擁護者?

許多人會記得2007年是iPhone問世的那一年,但在那一年,也誕生了給予全球愛書人舒適的視覺體驗的閱讀器──Kindle。Kindle除了是亞馬遜第一個踏足硬體銷售的產品,也推動了全球出版業擁抱電子書。時至今日,Kindle在本月滿15周年了,在閱讀器的市場仍屹立不搖(佔約70%),仍是許多人在買書時的首選。

亞馬遜於2007年11月19日推出了初代Kindle,在那之後的15年裡,科技產業見證了智慧型手機和平板電腦的興起,最後超越了電子閱讀器領域,但與LCD螢幕相比,Kindle的「電子墨」螢幕仍然給予最自然的閱讀體驗,吸引廣大讀者逃離排山倒海的訊息、與發光螢幕帶來的雙眼疲勞。

但過了15年,當初許多人認為實體書將會迎來末日,到現在實體書仍有需求;智慧型手機百花齊放,也有人說閱讀器將敵不過人手一機和方便的閱讀應用程式。但到現在,各種閱讀方式,各有擁護者。那Kindle又是如何在數位浪潮的席捲下站穩腳步,歷久不衰?

Kindle「業務繼續增長和擴大」,參與書本出版的生產鏈

回顧Kindle的價格第一代Kindle的售價是$400美元,且只有250MB的儲存空間,最新已推出的第五代Kindle Paperwhite售價為139.99美元起(約台幣4300元起),幾乎不到一半的價格。即將在今年聖誕節之前出貨的Kindle Scribe(售價339.99美元)甚至加入了書寫功能,螢幕更大,解析度也更高。

亞馬遜一向不公布Kindle的詳細銷售數據。但在2010年,亞馬遜賣出的電子書數量首度超過了精裝書,接著2011年5月亞馬遜宣布電子書銷量超過實體書。2017 年,亞馬遜也公開表示10年內售出了「數千萬」台Kindle,並表示表示「業務繼續增長和擴大」。

市場調查公司ABI Research的研究主管David McQueen也認為,亞馬遜可以將Kindle的價格保持在相對較低的水平,因為其商業模式完全是為了賣書,而不是賣硬體設備。

除了第一線銷售,以比實體書稍低的價格吸引讀者,亞馬遜也參與了為出版社書籍內容數位化的業務,方便內容提供商,又能增加Kindle平台上的書籍數量。同時,Kindle格式電子書的商店也很早就推出了iPhone版和Windows版的應用程式,因此讀者甚至不一定需要購買硬體設備。

Kindle在電子書業的革新,也包括推出亞馬遜自家的出版平台,更從另外一個角度直接挑戰傳統出版業。2007年亞馬遜收購獨立出版機構Createspace,同年11月電子出版平台上線,讓寫作者都有機會出版自己的書。因此寫作者都可以跳過出版社,直接在Kindle商店上架。

這不僅擴充了亞馬遜平台上的內容來源,也讓中小書商和獨立作者成為亞馬遜出版平台最大的受益者,作品被看見的門檻降低。在2010年到2015年間,國際標準書註冊量因此上升375%。該平台的建立讓電子書銷售量上升,大書商的書籍銷量反而下滑。

資訊爆炸時代的「避難所」;不只是賣書,更是服務

儘管電子閱讀器還是有因科技的進步而縮減,且許多市場研究公司已經停止追蹤銷售情況,亞馬遜也不公開分享Kindle的銷售數據,但亞馬遜仍認為閱讀器有其需求,並持續開發並銷售,去年甚至再度推出三個新型號,增加Wi-Fi與寫字功能。

「這種單一功能的設備,長壽的原因主要在於它們只專注把一件事做得非常好。」McQueen這樣評論Kindle。Kindle操作簡單直觀,可以容納數千本書,電池壽命長,重量輕,並不需要一直升級。

現在的Kindle與原始版本仍非常相似,依然主打便攜性與簡單功能,由其在當代手機、平板氾濫的時代,人們最不想也在看書時被瀏覽器或是訊息的通知打擾。「人們喜歡把它當作避難所;它不會讓人分心。」八年前加入亞馬遜的Kindle產品負責人Corey Badcock這樣說。

但同時,對2007年Kindle推出時的亞馬遜創始人兼前CEO傑夫.貝索斯(Jeff Bezos)來說,「這不是一款裝置,而是一種服務。」打從推出時,亞馬遜賣的其實不單單只是一款「電子書閱讀器」,而是在這十幾年建立起了新的服務與購物體驗。

從原先的線上實體書店,亞馬遜藉著電子書閱讀器,一腳跨入了全新的購物與服務體驗;買書不再需要走到書店,或甚至等待送貨的時間,只需要下單,不到一分鐘就能無線傳輸到手上的裝置裡。

kindle-1867751_1920.jpg 圖/Pixabay
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Kindle魅力歷久不衰,未來都還會有粉絲讀者

IDC Research的分析師Linn Huang認為,Kindle就是亞馬遜開發消費硬體產品的先鋒。「與其驚嘆Kindle電子閱讀器還在我們身邊,還不如讚嘆它讓亞馬遜成為了一家消費電子產品商,天哪,看看他們(亞馬遜)在這方面走了多遠,」她表示。

亞馬遜目前推出的硬體產品包括Fire平板電腦、Firestick串流媒體小裝置和Echo智慧音響。Huang認為Kindle很可能在未來15年內,都還會在亞馬遜產品陣容中。

「未來依舊會有電子閱讀器的粉絲,就像現在還有些喜歡紙本書的人一樣,」她說,「更有趣的問題是,未來Kindle會像現在的黑膠唱片播放器或街機遊戲機一樣,被當作復古設備嗎?」

資料來源:CNNBook Riot

責任編輯:錢玉紘

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