Yahoo奇摩新聞 「低消為1杯飲料」！3人吃破千仍不行 消保官：標示不清
有網友到台南一間早午餐店，3人點了3份餐點、2杯飲料，共消費1千多元，但店家規定「低消為一杯飲料」，又被迫加點一杯飲料，事後他留2星評論表達不滿。業者表示，一開始就有告知，菜單上也有寫，但認為文字可能誤解，也有更新菜單說明。消保官建議，低消可以直接設立金額，標示清楚，才不會有誤解。
綠色植物擺滿早午餐店門口，菜單重新翻新，第一條每人必點一杯飲料。
早午餐業者黃先生：「有客人說他有誤解，增加了每人必點一杯飲料，餐點不列入低消，原本是低消為1杯飲料。」
原來之前有顧客，到台南這家早午餐，3人點了3份餐、2杯飲料，總共消費1千多元，結果業者說不符合低消，顧客事後留2星評論，點餐才知道"餐點不算低消"，被迫再點一杯150起的飲料，老闆出面解釋。
早午餐業者黃先生：「文字上都有誤解我覺得沒關係，但我們也設立了兩個防呆機制，服務人員口頭上都有清楚說明，每個人都要一杯飲料。」
顧客認為，消費金額都1千多元了，早就超過飲料價格，加上菜單只寫「低消為一杯飲料」，沒標示必須點的字樣，認為業者再玩文字遊戲，老闆坦承菜單會有誤解，也增加更多文字說明。另外像高雄的貓咪餐廳，就直接標示金額低消250元，一定要湊滿才算數。
貓咪餐廳業者侯亞寧：「服務員應該要立刻跟客人講低消的規範，讓客人心裡知道，在這邊用什麼吃什麼，可以達到250元，這樣的話兩邊比較沒有爭議。」
咖啡廳店員「飲料或是180元，(180元就是餐點)也可以餐點也可以。」
有些咖啡廳，內用低消則規定180元或一杯飲料，也讓消費者有彈性空間，如果不想點飲料，簡餐就要超過金額。
高雄市主任消保官殷茂乾：「字眼要明確，假如還有價格的低消的要求，那也必須要文字當中表述清楚，不要讓消費者業者有太多的解釋空間。」
所謂「低消」，就是最低消費的意思，無論金額或餐點，一定要標示清楚，才不會有爭議。
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