傳統育兒觀改變 母嬰市場消費升級

龔俊榮/綜合報導
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近年來,受大陸人口出生率變動、消費水準升級以及行動網路的崛起等因素影響,大陸母嬰市場規模不斷擴大。根據MobData數據顯示,2019年大陸母嬰市場規模達到約3.35兆元(人民幣,下同),年均複合成長率為14.82%,預計到今年將達到3.99兆元,繼續保持高速成長趨勢。

中商情報網報導,伴隨著母嬰行業的發展和消費升級,母嬰商品的種類也愈來愈豐富,食品、易耗品、服裝、孕婦產品等品類一應俱全,各類品牌商也通過全產業鏈發展,為不同年齡段嬰童提供不同層次的產品。食品占比最高,其次為服裝。

另一方面,以母嬰社群平台和孕嬰工具類平台為代表的母嬰線上社區平台正逐漸建立,通過提供母嬰知識問答、專家線上諮詢等與孕育、醫療知識相關的母嬰資訊內容服務,實現有效引流,最終通過會員、流量變現實現盈利。因此,「商品+服務+產業生態經濟」多元化運營模式逐漸成為母嬰行業發展新趨勢。

事實上,通路的變革也帶動大陸母嬰市場的持續擴大。通路融合主要是通過線上線下全通路經營,實現優勢互補。對於線下通路而言,由於母嬰商品種類眾多等問題,母嬰線下實體店基於品牌和通路的雙重背書,提供精選優質的商品、專業的知識交流與疑難排解、全品類一站式購物體驗,可以與消費者快速建立信任感,構成了有別於電商吸引力。

同時,配合科技發展也推動母嬰零售從傳統行業向「數位化」發展,特別是在客戶數位化方面,母嬰零售企業可以將消費者進行分類分級,從而實現更精細化的消費者洞察和更精準的行銷推廣,以達到預判消費行為、縮短消費路徑的目的,並最終實現客戶轉換率與留存率的提高。

目前大陸母嬰電商市場主要的客群為26至35歲的適齡父母,幾乎約有五成,消費目的主要是自用,但19-25歲的用戶占比也在上升中,顯現網購消費者趨於年輕化。大陸許多年輕的媽媽們願意花大量的時間和金錢,上網蒐集資訊並透過網路購買各項進口母嬰產品,只為了能給孩子們最好的生活品質與物質。 值得關注的是,當前最流行的「網紅經濟」也於母嬰電商中發酵,媽媽紅人、醫生紅人用自媒體、直播、社群等傳播管道,將相關的育兒衛教知識或高性價比的商品傳播給用戶,進一步將內容轉換為現金流。 此外,隨著大陸家庭結構的變化以及新生代家長群體的更迭,大陸傳統育兒觀念也發生了重大變化,消費者更加注重嬰童產品的安全和品質,對價格敏感度較低,從而進一步帶動母嬰市場消費升級,促進母嬰零售行業發展。