兒盟對收出養流程、社工機制提3改善措施 董座再度鞠躬道歉

兒福聯盟今（27）日召開記者會，由董事長林志嘉等人親自出席，回應先前被衛福部與教育部查核並點名多項缺失的改善措施。

• 衛福部、教育部查核兒盟重大缺失 點名出養機制、社工訓練不足

林志嘉在記者會一開始即語帶哽咽，坦承在此次案件中確實有行政制度上的疏漏，並為此向男童及家屬、社會大眾鞠躬道歉。

林志嘉並表示，為能完整呈現檢討報告內容，已組成事件檢討小組，並針對收出養程序進行改善。

檢討小組成員代表、兒盟董事馮燕進一步說明改善內容，提出包含收出養流程精進、社工督導機制改善，以及社工兒少保護風險敏感度培訓等3項主要改善措施。

• 收出養流程精進：配合主管機關規範建立出養安置品質檢核機制，改進出養媒合過程以及對出養家庭的支持服務，並加強與地方政府、社會安全網的橫向聯繫。另外也將增加外部專家審查機制，共同進行個案風險評估。

• 社工督導機制改善：建立風險評估與訪視頻率標準；增加異常狀況影音照片紀錄，並建立數位化資料庫以供比對；強化內部個案討論機制，加入外部專家意見，以提高判斷風險敏感度；個案就醫時社工須陪同前往，若出現異常狀況，將由兒少保護社工陪同訪視。

• 社工兒少保護風險敏感度培訓：將衛福部SDM訓練、兒少保護安全評估等納入每年社工職訓必修課程；建立標準訪視流程，要求社工紀錄個案身體狀況。

對於改善措施可能加重社工的工作量，兒盟也提出將同步考量改善社工待遇。

兒盟策略長陳麗如對此表示，短期內會先就生活和法律層面提供協助，並適時提供諮商資源關懷員工；中長期目標則是要推動社工業務責任保險制度，並改善工時和薪資待遇。

另外針對外界近期對於兒盟組織架構、購置服務據點等疑慮，兒盟回應表示，目前該會共有475名全職工作同仁，其中社工超過330位，佔比超過7成，提供服務也已擴及全台95％地區，而各地服務據點都是屬於社會大眾的，歡迎有需要的民眾多加利用。

至於外界對董事會成員及內控制度的缺失和疑慮，兒盟則強調，董事會成員皆為志工從未領取薪資或車馬費，對於被衛福部點名未利益迴避，兒盟解釋雖未涉及利益，但確有疏失將進行補正；內控制度方面則會提高標準，並邀請外部監察人員協助建立稽查程序。

由於此次記者會未開放提問，到場參與的媒體人周玉蔻在林志嘉等人準備離開時，疑似因不滿未提出具體回應，當場提出多項質疑，並批評兒盟敷衍了事，成為記者會後一大插曲。

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