全台首創專注Tesla一站式售後服務 Space T Lab新北三重正式開幕
近年電動車逐漸成為台灣消費者的購車選擇,Tesla 的Model Y休旅車在全球汽車銷售中也一舉成為2023年單一車種的銷售冠軍,首次打敗汽油車。電動汽車迷人的科技感、智慧駕駛、更低的使用成本,讓消費者越來越願意以電動車作為的私人交通載具。
由於特斯拉汽車進入市場後,為整個汽車產業帶來破壞式的創新,其商業模式帶來的體驗也發生巨大的改變。SPACE T LAB 超強汽車打破業界壁壘,針對單一品牌特斯拉車主需求進行詳細的分析,提供最完善的解決方案,以一站式創新服務進入汽車售後市場,為電動車產業帶來創新的商業模式,也代表著台灣電動車後市場新的生態模式正在成型。
一切起源於特斯拉車主的真實需求
特斯拉全球統一的銷售模式,讓許多習慣由傳統汽車經銷商的業務服務模式的新車主摸不著頭緒,交車就像買一隻iPhone,乾乾淨淨的空車交給新車主。
無論是施工隔熱紙、購買腳踏墊配件、安裝行車紀錄、申裝E-Tag,很多車主可能是第一次著手研究接觸琳瑯滿目的隔熱紙店家、汽車配件等甚至是淘寶購買商品。除了四處奔波打理愛車外,過程中可能會遇到施工品參疵不齊的店家、與愛車規格不符的商品、淘寶回來不會安裝,嚴重點可能傷及剛買的新車,一不小心可能會破壞了購買新車的喜悅。
跳脫傳統車廠框架
SPACE T LAB 超強汽車 營運總監 詹智超 表示:“我們非常高興能夠在這裡與大家分享這一激動人心的時刻。 我們的目標是為車主提供創新式一條龍服務,提供專業,便利,尊榮的服務,同時將運輸載具提升為個性化與生活化的標章。“
跳脫傳統汽車售服務廠的思維,全面升級服務型態,一站式服務、舒適的環境空間、原廠等級的設備器材加上公開透明的價格,讓消費者彷彿走進精品級的超級汽車百貨。
超強特斯拉專門店是以車主的需求為出發點,SPACE T LAB專注在服務特斯拉單一品牌的電動車,將資源集中在特斯拉的四款車型上,團隊成員平均在電動車產業都有五年以上的資歷的專業背景下,同時也是同是特斯拉車主,以專業嚴謹的態度尋找及評測市面上的產品,並挑選出最符合車主需求的高品質產品,延伸至一站式的專業服務。
服務項目包含了E-Tag申辦安裝、隔熱紙、專用配件、改色包膜、美容鍍膜、輪胎服務、四輪定位與過保後的維修保養,自行開發維修紀錄系統,詳細紀錄每一位客戶愛車的施工歷程,提供透明的愛車數據保障所有車主權益。
一站式服務的核心在於所有服務都在廠區內完成,不假他人之手,也不用擔心車輛被移動到他處施工,同事降低車主四處奔走、比價的時間成本。同時現場的特斯拉專家能夠協助解決愛車在使用上的任何問題,就像是身邊有一個懂車的好朋友。
為了提供車主尊榮及舒適的體驗,SPACE T LAB 超強汽車耗資千萬打造頂尖尊榮休息區,提供給車主舒適的休息空間,讓車主、家人與小孩都能享受到輕鬆舒適的消費體驗,盡可能讓每一位消費者能夠安心的在一個地方完成所有需求。
除了斥資在廠區的硬體設備外,也不遺餘力為的為特斯拉打造堅實的後援,包含採用美國特斯拉原廠診斷電腦、標準施工程序與特殊專用工具,只為了將施工與服務品質對齊全球標準化施工品質。
跨界合作開創更多永續的可能性
除了已經開始提供的一站式服務外,SPACE T LAB為來更規劃了電動車永續計劃,計劃將電池維修、廢電池回收再利用與替換配件回收納入未來的服務項目中。目標是提升電動車在二手車市場的活絡與循環,最大化延續每一輛特斯拉的使用年限與壽命,進一步降低道路上的噪音與空污排放。
電動車永續計劃也包含了廠區的永續升級,未來計劃將採用特斯拉的Powerwall儲能系統搭配太陽能發電,智慧調度離峰時段的電力與太陽能,供應廠區日常營運用電與車輛充電使用,降低營運成本的同時也降低電網的負擔與碳足跡。
打造車主與廠商的交流平臺
在現代社會,汽車不僅是交通工具,更是生活方式的延伸。 為了更好地服務於廣大的特斯拉車主與廠商,SPACE T LAB致力於打造一個開放而多元的交流平臺,讓更多的汽車愛好者和相關廠商能夠在這裡彙聚、互動,共同探索汽車與生活的無限可能。
SPACE T LAB 不僅是一個展示汽車配備與設備的場域,更是一個促進交流與合作的橋樑。 車友們可以在這裡分享他們的駕駛體驗、改裝心得和使用建議,而廠商則能夠傾聽用戶的聲音,了解市場需求,從而不斷優化和創新產品。 通過這種雙向互動,我們希望能夠建立起一個交流平台與生活圈,讓每一位參與者都能在其中找到歸屬感和價值。
歡慶開幕特斯拉車主專屬優惠
歡慶SPACE T LAB正式開幕,推出限定優惠組合,並加碼2024年底前累積消費滿6萬元,即可參加抽獎,最大獎為價值台幣35萬元的CHANEL J12 COCO女士腕錶,全球限量555支,另有多種特斯拉配件與商品獎項等您帶回家。
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