全球人壽九大專屬尊榮服務饗VIP客戶
工商時報【蔡淑芬】 全球人壽為照顧VIP客戶,設計九大專屬尊榮服務及活動回饋方案,其中今年新增「全球人壽總公司客服中心VIP專屬停車位」,讓VIP保戶獲得貼心又快速專屬服務。 全球人壽九大VIP尊榮服務項目包括:快速受理及核保服務、VIP專屬核保及諮詢窗口、精美保單收藏夾、 VIP專線服務、VIP保戶事先預約服務、保單借款利息減免優惠、換發保單免收工本費、VIP優先服務、全球人壽總公司客服中心VIP專屬停車位。 全球人壽行政長暨發言人、資深副總經理劉靖姍表示,全球人壽相當重視保戶需求及感受,我們深入傾聽保戶的聲音,希望能夠滿足保戶各項所需,因此不斷推出各項創新保戶服務措施,提供全方位的服務內容。 有鑑於現代人工作忙碌,時間安排緊湊,且台北市區停車位一位難求,全球人壽設計「VIP保戶事先預約服務,並新增全球人壽總公司客服中心VIP專屬停車位,就是希望可讓VIP保戶能夠事先預約辦理相關服務時間,並且同時預約總公司客服中心專屬停車位,更有效掌握時間安排,省去在台北市區尋找停車位困擾,可以更迅速地完成保單各項服務。 此外,全球人壽提供VIP保戶及子女,參加全球人壽舉辦的各項活動專屬座位優先保留名額,如「GYLA未來領袖英養成學苑高峰論壇」及公益演唱會等,優惠活動也將優先通知VIP保戶。