全球10大最強保險品牌 國泰人壽奪第二

國際品牌顧問公司Brand Finance日前公布，國泰人壽勇奪「全球10大最強保險品牌」第2名，為台灣唯一入選的保險公司；同時近期也揭曉「2024年全球百大最有價值保險公司品牌」排行榜，國泰人壽連續10年入榜，全球排名更升至第29名，持續穩居台灣第一。

Brand Finance評比，國泰人壽的品牌價值上看1600億元，相較前次上升9％。除計算品牌價值，亦依據行銷投資、利害關係人權益和業務績效等面向計分，進一步評比各家保險公司的品牌實力，國壽品牌實力升至AAA等級，且品牌強度指數（BSI）上升4.1分來到87.7分，於品牌認知、品牌偏好、推薦可能性等面向，皆獲亮眼成績。

國泰人壽在「全球10大最強保險品牌」的排名，今年躍升到第2名，顯示全方位公司經營的優異表現。除國際評比獲亮眼成績，國壽營運績效亦有目共睹，去年為台灣唯一初年度保費收入（FYP）突破千億大關的壽險業者，穩居4連霸的佳績。

國泰人壽表示，公司守護全台近800萬位保戶，肩負近2000萬張保單的責任，為聆聽客戶的回饋，自2016年導入NPS（Net Promoter Score），為國內首家導入業者。據最新調查顯示，國泰人壽2023年NPS高達35.1％，連續4年正成長，且獲得98.8％整體客戶滿意度。

此外，國泰人壽的永續作為同樣獲得國際的高度肯定，獲選投資人議程「投資人氣候行動計畫」最新標準的最佳實踐案例，更是首批加入「Nature Action 100」倡議的參與者，一起保護地球的生態系。年度盛事「步步攻億走」也邁入第3屆，國壽訂下600億步的目標，允諾達標後將提供700萬元基金，支持發展綠電農業共生及偏鄉社區地方創生推動。