全聯 PX Pay 夯 兩周下載破百萬
工商時報【劉馥瑜╱台北報導】 超市龍頭全聯數位轉型,首發告捷!全聯統計,自有行動支付工具「PX Pay」自5月24日上線以來,下載數持續衝高,預計今(7)天將突破百萬下載量。原先全聯內部預期,上線兩個月衝200萬下載數,現在短短兩周就達標一半,估計年底前320萬下載數的目標,亦可望提前達陣! 分析原因,全聯PX Pay至少有五大成功關鍵:一、一次攜手八家銀行,信用卡覆蓋率高達80%;二、既有900多萬福利卡會員的雄厚基礎,潛在使用者多;三、可同時用儲值金、信用卡支付;四、儲值、綁卡、刷卡回饋優惠堪稱通路最高,綁卡消費最高回饋50%;五、全台近千家門市,通路覆蓋率高。 據全聯統計,目前下載「全聯行動會員」App的消費者,使用PX Pay的比例高達80%,其中,包括以信用卡綁卡支付占60%、儲值金支付占20%,另外20%則是使用行動福利卡集點,但仍維持現金或刷實體信用卡支付。 為乘勝追擊,全聯將在端午連假3天(6月7∼9日)祭出加碼回饋,只要在全台門市使用PX Pay消費滿100元,就享點數回饋100倍送!全聯說明,原先消費100元送3點,活動期間變成送300點,價值30元。 此外,全聯也將舉辦造勢活動,全聯表示,今早8點前到大安延吉門市排隊的前100名顧客,不僅可得到粽子一顆,使用PX Pay消費滿100元,還有機會抽中價值一萬元的福利點點數10萬點,全聯預計當天將送出100萬點(價值10萬元),總計10位幸運兒可得到。 事實上,PX Pay跟行動福利卡,是全聯今年推動數位轉型大計的「首部曲」,也是最重要的「基礎建設」。一旦會員跟支付都順利行動化,全聯今年底前還將陸續推出的線上購物、整買零取、店配到宅等服務,成功率也會更高。 因此,全聯在這波PX Pay推廣上,可謂下足功夫,除了推出教學影片、懶人包、電視廣告,跟八家合作銀行(一銀、中信、玉山、台北富邦、台新、永豐、國泰世華、聯邦)更合力祭出超殺優惠,從下載App、綁卡、儲值到消費,都有不同比率的回饋。 也因回饋幅度夠大、讓消費者有感,短時間內下載數得以衝高。不過,在消費者賺飽回饋後,後續系統的穩定度、消費回饋的力度,才是牢牢綁住顧客的重要關鍵!