公車撞火車不意外?南投人曝恐懼心聲

記者張雅筑/採訪報導

這個月4日下午,台鐵集集美術館列車行經水里路平交道時,遭總達客運公車闖過平交道撞上,雖無人員傷亡,但不少人議論紛紛總達客運的行車安全,紛紛表示「不意外」、「又是總達」等。集集鎮長陳紀衡今(10)日受訪時也表示,當地民眾從水里往返台中幾乎只能仰賴總達這個路線,但頻傳意外、違規讓家長擔心搭車的孩子、乘客搭車懷抱著忐忑不安的心,陳紀衡因此提出4個作法,盼能讓獨占該路線20年的總達可以進步。對此,總達客運無奈表示,他們重新接手總達約5年的時間,其實已一步一腳印改變,剛承接的時候確實很糟,但現在違規等情形已改善不少,希望民眾再給他們一點時間、機會,一定可以感受到改變的。

總達客運日前煞車不及闖過平交道柵欄撞上通過的台鐵列車。(資料照/翻攝畫面)
總達客運日前煞車不及闖過平交道柵欄撞上通過的台鐵列車。(資料照/翻攝畫面)

日前總達客運公車煞車不及闖過平交道,攔腰撞上正在通過的台鐵集集美術館列車,消息一出引發地方熱議,部分民眾反映該公車常常開很快,彷彿在玩命,還有家長無奈表示,孩子上學不得不搭這班公車,所以每天總是提心吊膽的,但也有人說,也是有好的駕駛,曾遇過貼心的司機怕老人家沒搭到車所以不開快車外還站站停。據悉,總達客運獨占台中往返水里路線長達20年,集集、水里和名間鄉要去台中的居民幾乎都得搭這班公車,但集集鎮長陳紀衡向記者表示,自己也是從學生時期搭到現在,對於該家客運的服務品質,他認為有必要為地方發聲,強調:「鄉間公車必須進步!」

陳紀衡引述2019年2月陳翰立議員質詢的資料表示,總達客運在2015年至2019年短短五年內於南投縣內的違規開罰高達58件,其中30件維交通事故,導致1死8傷,陳紀衡強調,搭乘公車的乘客從不求快,而是求「安全、準時地到達目的地」,因此他希望該家客運可以好好檢討、改善問題,畢竟陸續有民眾反映搭乘遇到的問題,包括「司機邊開車邊滑手機遊戲」、「無視招車的老人家直接開走」、「老人家上車還沒坐穩就開車」、「值勤途中遇到同事停在路中寒喧」、「司機間的競速」等。

為了守護大家的搭車安全,還有呼籲政府正視鄉間公車族的需求,陳紀衡盼中彰投區域交通應整合,像是雙北公共運輸就推出定期票,反觀南投,常常來回搭公車通勤到台中上下搬就得花上逾百元,「希望政府注意到鄉間公車族的弱勢與心聲。」至於總達客運的素質問題,陳紀衡提出四大方式,包括主管機關嚴格把關、改善縣鄉道候車空間、支持警察機關依法取諦交通違規和全民監督,希望大家一起正視並解決這問題。

集集鎮長陳紀衡和部分當地民眾皆希望總達客運可以改善服務品質,讓乘客可以平安抵達目的地。(資料照/翻攝畫面)
集集鎮長陳紀衡和部分當地民眾皆希望總達客運可以改善服務品質,讓乘客可以平安抵達目的地。(資料照/翻攝畫面)

對此,面對指控,總達客運公司表示會虛心接受,但他們也無奈表示,其實老闆剛接受總達5年,本身是南投名間人的老闆也想解決問題,所以一直在努力,「剛接手的時候真的很糟,問題很多,我們自己也覺得很誇張,但對於不良司機我們其實一直有淘汰機制,也持續有對員工進行教育訓練和針對違規等行為予以嚴重處分。」總達客運說,其實問題有陸續在改善,但畢竟總達過去的不好形象已在當地有點「深耕柢固」,所以要改變真的需要點時間,「其實我們近來也有接到民眾表揚司機,過去根本沒發生過,然後違規的狀況也陸續有減少,從上百到現在大概僅1、20件等。」

總達客運強調,他們有一步一步在做改變、努力,希望大家能多給一點時間、機會,至於駕駛是否有過勞、時間分配不妥的狀況,總達表示一切都合法、符合規定,每趟也提供駕駛半小時休息,若有特殊狀況也會調整。

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