冒名政府機構、知名企業詐騙激增 EMS籲民眾提高警惕

預防冒名頂替詐騙的線上會議中,與會者呼籲公眾提高警惕。 (記者龔玥/攝影)
預防冒名頂替詐騙的線上會議中,與會者呼籲公眾提高警惕。 (記者龔玥/攝影)

美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission,FTC)近日發出警告,冒充政府機構和知名企業的詐騙活動正在美國迅速蔓延,並已導致消費者在2023年蒙受了超過12.3億美元的直接經濟損失。少數族裔傳媒(EMS)20日舉行主題為「冒名頂替詐騙損失急劇增加:人們舉報的內容以及如何反擊」的線上會議,呼籲公眾提高警惕,以防陷入這些日益複雜的詐騙陷阱。

FTC的年度報告顯示,僅在2023年,接到的冒名詐騙案件就超過36萬起,遠超往年紀錄。詐騙者通過冒充政府官員、社會保障管理局職員或知名企業如亞馬遜和微軟的代表,騙取受害者的信任,並迅速要求受害者提供敏感資訊或進行資金轉移。

FTC的消費者權益專家艾瑪·弗萊徹(Emma Fletcher)在會議中表示:「這些詐騙者利用恐慌心理和緊迫感,迫使受害者迅速採取行動,甚至是違背常規的轉帳或提供個人資訊。」她補充道:「特別是在假借知名企業名義的案件中,受害者往往以為是在與合法的公司或政府部門溝通,最終落入圈套。」

她指出,詐騙者的手段不斷更新,詐騙資訊通常偽裝成看似合理的郵件或短信通知,例如虛假貨運延誤、帳戶安全問題或未支付的罰款。越來越多的案件顯示,受害者被要求通過不尋常的方式,如加密貨幣轉帳或禮品卡支付。

FTC近期採取了更為嚴格的執法措施,重點打擊冒名詐騙行為。FTC推廣實踐部官員凱蒂·達凡(Kati Daffan)介紹,新法規明確規定,對冒充政府和企業進行詐騙的行為採取更為嚴厲的懲罰措施,並為受害者提供更多法律援助。

達凡強調:「我們見到的騙局種類繁多,尤其是冒充亞馬遜或社會安全局的詐騙手段層出不窮。加強公眾的防範意識是我們打擊這些詐騙行為的關鍵措施之一。」

FTC還特別指出,詐騙報告資料僅反映了冰山一角,許多受害者出於羞愧或自責,沒有主動舉報。達凡呼籲:「公眾一定要記住,任何涉及緊急轉帳或敏感資訊提供的要求都應高度懷疑,不要輕易相信不明來電。」

為了幫助公眾應對這一日益增長的威脅,FTC提出了防範措施,首先要核實身份,任何要求提供敏感資訊或資金轉帳的請求應通過官方管道核實。其次避免匆忙決定,詐騙者往往試圖製造緊迫感,迫使受害者做出迅速的財務決定。並舉報可疑活動,遇到任何可能的詐騙行為,應立即向FTC或當地執法機構報告。

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