到手的斑鳩飛了！餐廳優惠券無預警作廢 網傻眼罵爆

日式炸豬排連鎖店「斑鳩的窩」近日為回饋老顧客，特別推出「LINE好友舊會員專屬200元折價券」，不過活動推出短短不到3天就緊急因故喊卡，許多民眾已領取的優惠券瞬間作廢，斑鳩的窩雖馬上發出聲明稿解釋說明，稱因遭到濫用才不得不做此決定，但仍引發大批網友在PTT討論版留言怒轟。

斑鳩的窩16日慶祝20週年慶，特別在LINE推出「LINE好友舊會員專屬200元折價券」，只要持該優惠券在12月6日前，消費滿200元就可直接折抵200元，活動一推出就出現許多網友分享、轉載搶好康的情況，該公司認為恐怕會造成舊會員權益損失，因此17日將舊券作廢，並重新發送新的優惠券。

沒想重新發送的優惠券昨（18）日中午才剛推出，當天晚間卻突然喊卡，斑鳩的窩貼出聲明稿解釋，「未料本優惠券因系統漏洞緣故，造成優惠券連結外流並不斷遭到轉發，甚至發現部分用戶使用手機外掛程式，導致同一手機擁有多張優惠券或使用截圖兌換優惠…等事情」，稱活動美意遭到扭曲，損害到公司及舊客戶的權利，因此不得不即刻停止。

斑鳩的窩表示，他們也嘗試更新設定、重發優惠券等補救作為，盼能維持原有舊會員的顧客權益，「但經系統廠商確認，該外流漏洞疏失目前無法補修」，該公司決議即刻停止「LINE@20週年慶200元折價券」活動。

由於許多民眾已領取優惠券，打算近日找時間帶家人朋友上門消費使用，不料還沒用的券瞬間就作廢，讓不少網友擁入PTT留言熱議，「爛死了！第一次看到這種奇葩行銷」「來騙好友數的吧」「負面行銷很成功」「取消一次其實就算了，來第二次真的沒救」「聲明稿根本火上澆油」，也有許多人認為此聲明是在將責任推給LINE，「玩不起活動還怪到LINE頭上？」「明明就是員工教育訓練不足」。

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