Yahoo奇摩新聞 創意行銷.10歐元買莊園？退貨販賣機驚喜多
要做生意最好是能讓消費者，花錢花得開心。來看看歐洲人怎樣賣滯銷品？比利時一位房仲推出「10歐元賣莊園」比賽，要把手中一棟3百多年歷史，有小城堡和大花園的老宅，抽籤低價賣出，但參賽者須答對問題，猜對價格才能贏走老宅。德國一對夫妻為了讓不會說話的女兒未來能在家工作，引進一台「神秘包裹販賣機」，意外紅遍全德國。每個包裹均一價8.5歐元，拆封才知內容物，儘管多半是「小廢物」，卻給顧客們真實的小快樂，當然也有顧客抽到價值數十倍的大獎包裹。
買一座近路臨河，有泳池和大片草皮，314年歷史的比利時老宅莊園，最低預算是多少？房仲說：讓你猜。
屋主/房仲業者 杜賢：「這次真是獨特，就我所知在比利時是第一次。」
在比利時瓦隆大區那慕爾省(Namur)的戈丁(Godinne)，這位資深房仲要出售他曾住了15年的家。這座莊園建於1710年，歷任屋主包括一位比利時前首相。現在在旅遊網站上，是評分高達8.5的歐洲古風民宿，室內面積就超過272坪，住一晚房價約台幣2800元。現在屋主說，只賣10歐元。
屋主/房仲業者 杜賢：「但我想，就如同任何工作，當你做久了有多年資歷，會想要試試不同的工作方式。」
過去他就像其他房產投資人一樣，會買老屋來裝修賣出，或經營民宿。27年前他買下這座莊園，花了12年整修完畢入住。現在他竟要以10歐元賣出！但10歐元其實只是買個「參賽資格」，這位房仲兼屋主用荷英法三種語言登廣告，希望吸引更多人，若沒有足夠參賽者，這場猜價買屋比賽就會取消。
比利時記者：「您需要回答幾個關於此屋的基本問題，並且估價。」
問題全答對，且估價精準到百位數都相符，才能贏走這座老莊園。屋主會請兩位專家估價，結果交由公證人保密，屋主自己也不知價格，3個月後才揭曉。
在德國這個居民更少的小鎮，一對經營販賣機副業的夫妻，進貨價保密，售貨則維持均一價8.5歐元，約新台幣295元。
德國DE RTL TV主持人 瑪爾蒙：「你希望得到甚麼？」
販賣機顧客：「不知道欸，完全不曉得裡面有甚麼。」
像開盲盒又像買福袋，1千3百多人的小鎮，週末許多人的固定消遣，是一早就來試個手氣。民宅大門口竟有台販賣機！就由屋主夫妻經營，每到周末孩子們幫著爸媽補貨上貨，對「家族事業」很得意。
販賣機經營者 庫德爾斯：「它經常掉出奇怪東西，我們在花園裡時可以聽到外面，一群人(投販賣機)每個人都笑出聲，就會猜想他們的包裹裡有甚麼？」
庫德爾斯與太太通常也不知道，消費者買到甚麼。他們從郵購公司整批買進的包裹，全是退貨：投遞被退、遭拒收、買家忽然改變主意不要了......郵購公司保證這些貨品的退款，已處理完畢，沒人要的貨丟了也可惜，或許可以成為另一個人的驚喜呢？這對夫妻於是開始了這項斜槓創業。
庫德爾斯的妻子 塔嘉娜：「我們只是希望她(女兒)將來有個工作，可以讓她在家就能做的。」
庫德爾斯平常還有乳業公司經理的正職，經營神秘包裹販賣機，都是為了女兒才創業。這對夫妻的另一個女兒碧比亞娜(Bibiana)，因遺傳疾病失去說話的能力，她們擔心女兒未來無法自謀生活，希望讓她能就近在家做一些已經熟悉的工作。想不到販賣機意外為全鎮居民創造了日常小確幸，周末生意最好，還有人從歐洲各地慕名而來，最近隔壁鎮也仿效他們，設置一台神秘包裹販賣機。
德國DE RTL TV主持人 瑪爾蒙：「這個又是甚麼？哨子？喔，這是替代香菸，你抽菸嗎？」
販賣機顧客：「有抽。」
德國DE RTL TV主持人 瑪爾蒙：「打算戒菸嗎？」
販賣機顧客：「並沒有。」
笑得很開心，其實這位顧客開「盲盒」開了三個了，都沒有真正需要的貨品，但他不僅沒抱怨，還打算買第四次！包裹會被退貨不是沒有原因，這當中有相當比例的「小廢物」絕非生活必需品，比如旅行用香水瓶、鯊魚追蹤手環、送給情人卻被拒收的附照片項鍊墜子等等。(畫面2.0509~)但消費者會上癮買不停，就是因為出現過大獎，例如網上售價超過692歐元的Google手機，這裡也是有人只花8.5歐元就買走。
德國DE RTL TV主持人 瑪爾蒙：「我現在花了不到50歐元，但老實說我得到了許多我永遠不會訂購的東西。我明白了這吸引力，我想我會再來買。」
為什麼抽到了一堆「小廢物」，卻真的心情很好呢？也許是現代人生活苦悶，花小錢買個小驚喜，確實是取悅自己的妙方。這對創業夫妻也希望女兒能順利接班家族小事業，讓花園牆外販賣機顧客們的笑聲繼續下去。
更多 TVBS 報導
一戶帝寶價格 竟可飛去愛爾蘭當最貴莊園主人
捷克貴族王子發行NFT 籌募30萬資金整修文物
運費太貴！賣家不要「退貨」 流浪包裹被轉銷
包裹露個資！賣退貨藥品、仿冒品 律師：違法
