動作慢就開除！亞馬遜AI監管 員工忍尿：比監獄還糟

當全球首富、亞馬遜創辦人兼執行長貝佐斯（Jeff Bezos）忙著與前妻協商天價分手費（約台幣1.1兆元）之際，亞馬遜「血汗」傳聞卻不間斷，繼倉庫人員得忍尿工作後，近日又被爆利用AI（人工智慧）監管員工，只要處理包裹動作太慢就會「自動」被炒，年開除逾300人，有懷孕員工抱怨工作環境「比監獄還糟」！

據科技媒體《THE VERGE》披露亞馬遜建立一套深度自動化追蹤與解僱系統，能記錄每位物流中心人員的工作效率，如花太長時間掃描包裹時，系統就會自動發出警告，甚至直接下達開除指令，儘管亞馬遜表示管理人員有權限覆蓋此流程，但員工表示為達效率只好忍尿不上廁所。

亞馬遜發言人坦承位在巴爾的摩的物流中心，約有300名員工因效率低落而被解僱；以現有員工約2500人計算已逾10％，而亞馬遜在北美有超過75座物流中心、員工總數逾12.5萬人，每年被解僱者恐達數以千計。

先前有媒體調查指亞馬遜物流中心設定的生產力目標年年調升，現已達從前的2倍，有懷孕6個月的女性員工就抱怨「他們（亞馬遜）不在乎，我仍必須達到目標，有時這比監獄還糟」；非營利組織「地方自立協會」（Institute for Local Self-Reliance，ILSR）負責人米契爾（Stacy Mitchell）表示「許多員工覺得自己在這些自動系統的監視和管理下被當作機器人對待」，抨擊亞馬遜利用這種系統只看數字而無視人性！

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