包裹掉海裡了！淘寶雙11貨櫃墜海 大批台人崩潰

雙11購物節近期開跑，許多民眾會到大陸的「淘寶」網購搶便宜，但近日有網友發現，商品下單出貨以後，App突然通知包裹在運輸來台途中「船體傾斜貨櫃落海」，導致貨物遺失或受損，因此無法送達，非常傻眼。對此淘寶平台回應，會全額賠償給消費者。

最近有許多網友在Threads上抱怨，雙11在淘寶搶購的商品，運來台灣時卻落海，哀號「第一次買99元包郵直送台灣就落海，有人也參與到嗎？」從APP上的通知顯示，淘寶官方表示因海象不佳，有貨櫃落海，導致貨物丟損無法送達，貼文PO出引起眾人熱議，「我也參與到了，應該都是6日離港的那應該班次」、「想說你運氣也太好了吧，結果我也是…，一起買樂透吧！」、「我的也落海」、「我也是幸運兒之一」、「我也是等10天等了個寂寞」。

對此，淘寶回應，受颱風外圍環流影響，台灣海峽海象不佳，導致貨櫃墜海意外，受影響的顧客只要提供訂單編號，都會協助處理全額退款及退運費。

雖然淘寶官方承諾會全額賠償商品及運費，但網友仍難過，好不容易趁雙11折扣期間購物，卻收不到貨，還有人詢問能不能退還折扣券，再重新下單。

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