北市公有市場攤商電支 議員批成效不彰

為打造智慧城市，北市市場處除補助傳統市場攤商新設無現金支付的交易手續費，並推出電子支付獎勵計畫，台北市議員發現，市場攤商設置電子支付比例雖已接近100％，但實際使用成效不彰，市府推出2000萬元攤商獎勵金，最後僅發966萬元，去年48處公有市場、商場，有16處新增電子支付申請獎勵，每月平均更僅40餘筆消費使用電子支付。北市產發局回應，研擬舉辦促銷活動增加民眾使用誘因，並加強對攤商教育。

國民黨議員王欣儀接獲民眾陳情，在北投中繼市場攤商使用電子支付時，店家卻回答沒有，令人懷疑店家有裝設電子支付，卻因為可能要手續費故意不讓民眾使用。

她進一步調閱資料指出，市府去年編列2000萬元預算推動電子支付獎勵計畫，依每月電子支付交易筆數級距，給予攤商不同獎勵金，但發出的總獎勵金額卻只有966萬元，其中「公有零售市場」攤商設置電子支付已接近100％，但實際發出獎勵金額更僅166萬元。

王欣儀要求，市府除獎勵攤商使用電子支付外，也應研議直接獎勵消費者鼓勵使用，每年並設定目標值，把提升公有市場電子支付的使用率做為精進重點。

民進黨議員陳慈慧也表示，去年全市48處公有市場、商場僅16處新增電子支付申請獎勵，這16處每月平均僅有40幾筆消費是電支，執行狀況需改進，雖然長輩難以改變交易習慣，但市場處仍要研究如何貼近使用者習慣做改善。

產發局長陳俊安回應，傳統市場採購族群主要是中高齡民眾，對於使用電子支付習慣性不如年輕族群踴躍，且多數攤商感覺收現金比較實際，會請市場處加強宣傳或祭出促銷活動，提高使用者意願，另也會對攤商加強教育，讓攤商更習慣電子支付。

市場處長陳庭輝說，電子支付要先鼓勵攤商設置，再獎勵民眾使用，合約有規範傳統市場攤商須設置電子支付，所以公有市場共7182攤已有7152攤設置，設置率99.67％，夜市雖然沒有簽署合約，但有較多年輕人，因此設置率也高達72.9％，不過還有努力空間。

陳庭輝強調，按照「公有中繼市場攤（鋪）位行政契約」，攤商不當拒絕消費者使用電子支付，將會要求限期改善，若逾期未改善且情節重大者可終止契約、收回攤位。