Yahoo奇摩新聞 北捷宣導電扶梯兩側皆可站立 擬尖峰時段加強標示廣播
台北捷運忠孝復興站，板南線月台通往文湖線月台的長扶梯旁，除了懸掛「電扶梯兩側都能站立」的標語，駐站保全也會再次提醒乘客，只不過大部分人還是自動往右側靠。
旅客表示，「站在左邊，然後可是他們就要求借過，那可能讓來讓去的，就不方便。」、「站右邊吧，因為已經習慣了。」
北捷強調，宣導電扶梯兩側都可站立，是為了為兼顧電扶梯搭乘安全與秩序，尤其在人潮眾多的大巨蛋球賽、跨年活動散場等大型活動疏運，更會指派專人舉牌加強提醒旅客，加速紓解人潮。
北捷公關中心主任凌啟堯指出，「以台北大巨蛋的球賽散場疏運為例，我們在電扶梯旁邊宣導旅客兩側站立，而現場的民眾也按照人員的引導，秩序十分良好。」
旅居日本的台灣部落客分享，在東京或是北海道，旅客通常會自主站在地鐵電扶梯左側，但站務人員沒有特別宣導要站哪一邊，但會目視注意旅客是否安全。
旅日部落客AK說：「他如果覺得你危險的話，會來跟你講一下，說你這邊這樣怎麼樣危險，可是他不會特意叫你一定要站左或站右。」
日本媒體NHK曾報導，電扶梯事故中，許多案例是由於人們在上方行走或跑步引起的。因此部分公共場域已經開始宣導「請勿在自動扶梯上行走」。
北捷與日本皆宣導電扶梯「兩側站立」 NHK：模擬疏運速度比「單側行走」快
而台北捷運表示，雖然未限制旅客電扶梯站立位置或行走與否，但會持續宣導「緊握扶手、站穩踏階」。
