南市法制處規劃4場次消保教育及法律服務宣導 歡迎民眾參與解惑增見聞

▲南市法制處今年規劃在官田、學甲、東區、安南區舉辦四場次消保教育及法律服務宣導，歡迎民眾把握機會參與，解惑並增加見聞。（記者李嘉祥翻攝）

社會生活形態日益多元，網路發展便利，民眾消費模式轉趨線上，除衍生相關爭議，網路詐騙亦隨之而生，臺南政府法制處今年11月、12月間結合財團法人金融消費評議中心、財團法人法律扶助基金會及台北市電腦商業同業公會等機構單位，深入社區辦理4場次「臺南市政府113年度消費者權益保護及法律服務宣導」，期普及民眾正確消費觀念，提醒民眾避免受到網路消費詐騙，以減少損害發生。

南市法制處長楊璿圓表示，市長黃偉哲重視民眾權益維護，為解決網購消費爭議及網路消費詐騙問題，法制處積極強化消費爭議申訴機制及推動網購詐騙預防措施，結合相關單位擴大教育宣導範圍，全面提升民眾的警覺及權利意識。

楊璿圓處長說，今年度消費者權益保護及法律服務宣導深入社區近距離與民眾交流，將日常生活經常會遇到的消費問題，包括常見的網購消費詐騙、金融消費陷阱、預售屋買賣及線上遊戲等，作深入淺出的介紹，提醒民眾注意；另也邀法律扶助基金會律師，針對民眾因違反行政法規被開立罰單應如何提起訴願、行政機關造成民眾的損害時應如何提起國家賠償請求的程序等，說明如何申請法律扶助，提供完整資訊與專業資源和建議，使民眾能了解自身權益的維護，減少損害的發生。

南市法制處消保官指出，今年度共經排定四場次宣導，9日在官田區公所三樓會議室、23日在學甲區公所三樓會議室、30日在東區德光里活動中心、12月14日在安南區梅花里活動中心，宣導內容包括常見消費糾紛及預防，包含網購、金融消費、預售屋買賣及線上遊戲爭議等，訴願、國家賠償程序及法律扶助申請等；為增進與參加與宣導民眾間互動，除規劃有獎徵答送小禮物，現場也發放實用宣導品，鼓勵民眾有消費、法律問題，可把握機會參與、洽詢。