南投縣榮服處辦理教育訓練 優化服務品質
為使參加人員不虛此行,特別安排金融教育講習,邀請「財團法人中華民國證券暨期貨市場發展基金會」洪俊義講師主講「防範金融詐騙&資產保全」,藉由介紹各類金融理財的案例,以深入淺出的說明,搭配有獎徵答,讓與會同仁瞭解金融消費權益,如何謹慎及妥適的規劃財務,現場有問有答、反應相當熱絡。" />隨著快速的社會變遷,社會問題的本質漸趨複雜,服務對象狀況多元且繁雜,為使第一線服務人員能提供更專業的服務,榮服處特地安排兩天教育訓練,首先,由成功大學蔡長鈞教授對志工經驗進行分享,提供志工以不同思維來服務個案,進而從中獲得快樂與成就感;明倫國中賴智秋老師講授志工服務技巧,以生動有趣案例,讓志工體會服務技巧的多樣化;慈濟彭秀蓁師姐以個人服務個案為例,讓參加人員感受宗教慈悲大愛之精神;南開科技大學洪子鑫老師對長期照顧及社會福利進行說明,以淺顯易懂的方式讓與會人員瞭解長照政策的目的及內涵。課程還安排具有交通部路老師資格之林佳燕老師進行道路安全宣導,在活潑的互動過程,讓參與者明瞭交通安全應注意之細節。
王處長表示,目前榮服處有10個服務區,所服務的對象遍及縣內各鄉鎮,過去以年長、獨居或弱勢家庭的協助為主,近年也強化輔導青壯年退除役官兵就業、職訓服務,多年來服務的感動深深烙印在每一位服務對象的心中,匯聚成榮服處堅強的後盾。感謝第一線服務工作夥伴們的愛心、熱忱及不求回報的付出,希望透過這樣的教育訓練課程,能提升榮服處服務照顧的專業。(圖/記者石振賢翻攝.2024.03.17.)