原來大部分人都用錯Google Trends了！3分鐘教你正確使用Google搜尋趨勢

｜本文由邱韜誠 Frank Chiu授權行銷人轉載、編輯，非經原作者同意請勿轉載，原文出處。

文／邱韜誠

說起 Google Trends（Google 搜尋趨勢），大家應該都不陌生。由於免費跟直覺好懂的介面，許多媒體、行銷人員都非常喜歡使用 Google Trends 來做分析。

然而，你是否在使用 Google 時發現某些數據跑不出來呢？但是你也認為顯然不是這麼回事，卻又不知為何數據如此表現。

關於這個問題，答案就是：因為你用錯 Google Trends 了——更精準地說，是因為 Google Trends 的一些 bug，導致我們用常規操作，會得到不盡正確的結果。

但你不用擔心，透過今天的教學，你就能更正確的使用 Google Trends，跑出更準確的趨勢圖！

Google Trends竟然有Bug？

由於 Google Trends 分詞的 bug，導致 Google Trends 的數據有時會出現問題，這可能導致你的分析方向完全錯誤。

建議先利用 Google Ads 的 Keyword Planner 將關鍵字進行分詞後，再丟到 Google Trends 作分析，其結果會較為正確。

Google Trends 的妙用

對於 Google Trends 的妙用，雖不是本篇重點，但我想還是加減分享一下 Google Trends 的玩點所在。

Google Trends（Google 搜尋趨勢）是自 2006 年開啟的服務，以前叫做「Google搜尋解析（Google Insights for Search）」。這兩個名字很好的表示了 Google Trends 的特點：看趨勢（trends）跟洞察（insight）。

“知道竄升的需求，等於掌握了流量與商機。”

如同我在《深度解讀「Google 搜尋量」：了解人們真實意圖與量化需求的強大武器》這篇提到的，Google 是人們行為最誠實的地方，蒐集人們的搜尋行為，很大程度上可以推測人們到底喜歡什麼、需要什麼。

而 Google Trends 則是讓一般人們可以獲得這些搜尋資料的寶庫，像是在《數據、謊言與真相：Google資料分析師用大數據揭露人們的真面目》一書中，作者有利用各種 Google Trends 的資料來花式分析社會現象，值得一讀。

Google Trends 的有趣之處，就在於可以看「地區」的分析結果，還有「竄升」的關鍵字，有了這兩個維度，就能有很多好玩的東西就能分析了。像是在下圖我們就能發現：哪個地區口罩需求正在竄升？

為何我的 Google Trends 沒數據？

以一個我上課常舉的例子——「博恩夜夜秀」來說，如果我們丟到 Google Trend 的話，會發現以下的狀況。

居然沒有數據？說是過氣未免也太快了吧？

而且如果以過去 12 個月來說，夜夜秀蹭的、創造的熱點可多了，怎麼可能沒有搜尋資料不足呢？為何會這樣？

搜尋熱度的趨勢變化居然出現了！

而且對比一下 Google Ads 上面 Keyword planner 的資訊，我們發現圖形的起伏大致相同，高峰落在 2019.12 與 2020.1 月。

順帶一提，就算到了 2020.3 月份，博恩夜夜秀還是有 12,000 的搜尋量（這可是一個已經大致結束的節目），真不簡單。

為什麼會這樣？都是「中文分詞」惹的禍

如果我們把「博恩夜夜秀」這個詞彙丟到 Google Ads 中，我們會發現 Google 會自動把這個詞彙分開成「博 恩 夜 夜 秀」。

你可以想成 Google 是透過這樣的分詞方式，來理解我們這一串中文字符的；所以在 Google 眼中「博恩夜夜秀」的長相應該是「博 恩 夜 夜 秀」，而不是「博恩夜夜秀」。

然而問題來了。

1. Google Search 的狀況：正常

一般 Google Search 能知道「博恩夜夜秀」＝「博 恩 夜 夜 秀」，所以我們搜尋這兩個字詞的時候，搜尋結果頁（Search Engine Result Page）幾乎相同，這代表 Google 認為這兩個關鍵字是相當接近的。

2. Google Ads 的狀況：正常

而從 Google Ads 的 Keyword Planner 我們能發現，Google 也是把「博恩夜夜秀」跟「博 恩 夜 夜 秀」視為同一個字。

3. Google Trends 的狀況：不正常

但是！Google Trends 不曉得是不是吃錯了藥，它只認得被分詞過的搜尋字詞，導致使用原來的搜尋字詞跑資料會 gg。

用 Google Keyword Planner 取得正確的分詞

看完上述內容後，我要提醒大家：不是把中文字都一個字一個字分開，就是正確的分詞了。因為 Google 這個中文分詞沒什麼規律可言（至少我沒看出來），我列舉以下案例給各位看看。

”正確的分詞，才有正確的 GOOGLE TRENDS。“

天氣之子 vs 天氣 之子

動物森友會 vs 動物 森友 會

新光三越 vs 新光 三越

有時候有無分詞的 Trends 也會很雷同。（理論上這樣比較正常）

所以說，想要知道正確的分詞，除了靠猜之外（自己加空格試試看），用 Google Ads 的 Keyword Planner 會是更效率的方式。

透過上述的討論，各位應該會理解怎麼更正確的使用 Google Trends 了。

儘管我個人更喜歡看 Keyword Planner 的數據（因為是實際的數值，而非指標，做比較時會較方便）；但 Google Trends 能預測未來的走向，甚至是每小時的資料，外加上還有更詳細的地區維度，讓 Google Trends 成為了做資料分析相當好用的工具。

然而工具的目的應該是讓我們更好的理解問題，如果因為設定錯誤導致我們完全誤判了趨勢，那就得不償失了。

希望透過今天的分享，能讓你更加認識 Google Trends 這個強大工具的應用方式，以後還會想跟各位聊聊 Google Trends 的有趣應用方式，我們下次見。

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