又丟包！遊瑞士「司機+車遭押」 台團流浪9hr

不少民眾到歐洲玩都會選擇跟團，有民眾分享，今年4月跟太太一起到德國、瑞士旅遊，沒想到搭遊覽車途中遭警察攔下，車子跟司機都被扣押帶走，整個旅行團被丟包在路邊，儘管領隊緊急調車，但一群人苦等超過8小時，大半夜拖著行李箱找入住旅社，對此，旅行社致歉，並允諾退單日團費一萬元。

當事旅客：「我們從下午1點半，一直在等車，等到現在。」

真的很無奈這聲音聽起來已經筋疲力盡，同團旅客也睡一片，這位旅客指控跟太太跟團，參加4/22出發的德瑞10日遊，行程來到第6天因為地接社，先前接的其他團客沒有全數團進團出，因此司機被臨檢盤查扣留車子也被查扣，4點半大家通通被趕下車，全團32人等等等，最後只能靠領隊調車，但交通因素無法如期抵達，直到當晚10點多安排入住附近飯店，將近9個小時的時間，一群人只能在街上遊蕩。

當事旅客：「當下就是叫我們等叫我們等，就說我們處理一下，(行程)將近一半都被影響到了，他就賠我一天團費，而且回國之後我很不爽，他連聯絡都沒有聯絡，我還要打電話去三催四請。」

旅客控訴花了10多萬來歐洲路邊罰站，還得推著行李在街頭找住宿，後面行程都受影響一直被壓縮，領隊甚至手寫補償單，行程異動同意書，因為要更改當日行程，雖然有供餐以及升級餐食，但旅客還是無法接受，對此旅行社致歉，並退每個人一天的團費10190元。

根據了解因為是陸客團，其他旅行社分析可能因為居住環境不理想，在歐洲當地有人接應因此陸客中途落跑。

旅遊達人傑西大叔：「在歐洲因為人工成本的關係，遊覽車都不會從當地直接出車，加上預約很滿調車也相當不容易。」

缺工缺人遊覽車業者還是從斯洛維尼亞過來，3小時車程才導致不斷延誤，雖然在歐洲邊境本來就可能被檢查，但本來的蜜月旅遊中途出包，毫無頭緒等那麼久，也讓民眾無奈嘲諷，真的謝謝旅行社讓他在瑞士，體驗歐洲當地令人感動的行政效率。

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