叫外送3樣只來1樣 他一看價格氣炸

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生活中心/周羿彣報導

半夜肚子餓又懶得出門,許多人就會選擇叫外送,就有一名網友請外送員到超商幫買宵夜,點了三樣商品後刷卡付帳,結果最後只來了一瓶牛奶,收據上的另外兩項商品都被畫了大叉叉,等於手上的可可牛奶要價203元,而且沒辦法刷退、客服也不管,讓他氣炸直呼有夠雷。

網友半夜點外送卻氣炸。(圖/翻攝自爆怨2公社)
網友半夜點外送卻氣炸。(圖/翻攝自爆怨2公社)

一名網友在臉書社團「爆怨2公社」發文表示,自己半夜叫了超商外送,刷卡點了三樣商品,分別是蒲燒鰻飯糰、雞肉炒飯還有可可牛奶,結果等了一個小時最後卻只收到一瓶牛奶,收據上的兩樣主食都被打了叉叉,「東西沒有不用告知嗎,是在哈囉?重點還沒辦法刷退,客服也完全沒有回應」,等於一瓶飲料加運費收了203元。

也有過來人安慰,「它其實會刷退,只是可能你收到的當下會非常不爽」、「金額的部份後續應該會退費」、「基本上應該是會刷退,因為品項不足的事情其實蠻常發生的」、「只能說app操作介面不夠好」、「可以按該筆訂單然後告知客服退費」,也有人表示,其實有缺品項可以整單刪除,但也有人表示自己選擇缺品項就取消訂單,結果還是正常配送,所以拿到餐點一定要用心檢查,才能事後反應。

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