台北市社會局傳出職場霸凌? 林亮君批上班環境如同地獄!

林亮君(左)認為,針對職場霸凌事件,社會局應啟動調查和關懷機制。(圖:議員辦公室提供)
林亮君(左)認為,針對職場霸凌事件,社會局應啟動調查和關懷機制。(圖:議員辦公室提供)

林亮君(左)認為,針對職場霸凌事件,社會局應啟動調查和關懷機制。(圖:議員辦公室提供)

台北市議員林亮君二十二日偕同社會局召開記者會,控訴社會局長期放任科室主管長期職場霸凌基層員工,包括情緒性吼罵、摔公文、威脅送考績會等,讓基層公務員心生畏懼,時常有人在辦公室哭泣掉眼淚,長期以來無法獲得支持性支援,她痛批這樣的上班環境,就如同待在地獄一般。

當事人表示,自己所屬的科室中,股長長期會對基層員工情緒性謾罵、摔公文,從三年前到職以來就是如此,已經造成自己心生畏懼,還出現內分泌失調等狀況,也有許多同仁向自己透露,因為主管造成的精神壓力,長期下來出現失眠、焦慮等症狀。

議員林亮君揭露基層科員的訊息,控訴「上班時像是踩地雷,要察言觀色…股長曾因業務進度不順,在辦公室內大吼後摔門離開;超過晚上六點仍在群組交辦公務,而且必須即刻回應主管,更曾有同仁業務出錯被股長訓話二十至三十分鐘,科長發現後卻未積極阻止。」

訊息中也有人控訴,股長態度讓自己「害怕上班」,更有人說,自己在工作上得不到股長支援、股長心情不好時就飆罵同仁,「就像不定時炸彈,不知道什麼時候就會不小心中招」!

林亮君強調,這些同仁考上公務員,就是要為民眾服務,而不是要受到暴力對待,而且當基層同仁想要透過北市府IRS系統回報,卻沒有辦法將案件發送至社會局以外單位,導致類似事件只能在社會局內決議,根本無法達到府級單位,得到來自更高層的協助。

林亮君指出,職場霸凌已經存在三年,但社會局時至現在才知這件事,原因很有可能就是,基層公務員害怕發聲會被「秋後算帳」,影響未來的調任與考績,但隨著近期勞動部霸凌事件曝光,更多的公務員願意挺身而出,向外界揭露自己受到的不公平待遇。

林亮君要求,針對「職場霸凌」事件,社會局應啟動調查和關懷機制,並且全面檢討員額與工作內容分配。北市府也應啟動府級反職場霸凌辦公室、完善通報系統,讓基層公務員通報時能有府級或更專業的單位介入,最後就是提升心輔資源的支持。

北市社會局副局長林淑娥表示,十一月十五日接獲通報後,就已經啟動關懷小組作業,會再向當事人與被控訴對像瞭解事情原委,考量同仁辦公心情,不排除讓同仁請假,調查預計一個月內會有初步結果。社會局也承諾,即刻審視局內員額編制與工作內容,以便進行妥善的調整與安排。

社會局強調,十一月十五日第一次接獲當事人透過內部員工網路管道申訴,申訴工作內容分配不公及執勤時數問題,並未提及職場霸凌及相關內容。社會局收到申訴案件後立即啟動相關程序,並且訪談當事人,依照對方意願,安排訪談時間及安排關懷小組介入。

此外,十一月十九日依照當事人意願,安排於二十二日早上進行溝通,未料二十一日訪談前一天,媒體報導這件事為職場霸凌,因此,社會局將於訪談結束後,依照當事人意願,後續依照「職場霸凌防治與申訴作業」規定辦理。至於當事人與主管工作業務接觸方面,也將依照訪談、討論之後有所調整。