Yahoo奇摩新聞 台北市補習班5大違規 未備服務契約書居首
記者 段楚禎 報導
暑假期間青年學子除了打工之外，也有不少人把握假期進修。台北市府針對轄區2,538家立案短期補習班進行聯合抽檢查核，107年上半年「未備補習班服務契約」違規最多。台北市教育局呼籲，向補習班報名、繳費時，務必與補習班簽訂服務契約書，以保障自己的權益。
截至7月底止，查核補習班公共安全及班務行政管理575家次，前5大違規事項，依序為未備補習服務契約書117家、占已查核家數20%，未備教師名冊100家、占17%，未備個人資料檔案安全維護計畫60家、占10%，班舍違規51家、占9%，收費收據不符規定45家、占8%。
台北市教育局表示，已發函要求違規補習班依限改善，並將列管追蹤直至複查合格。因應補習及進修教育法第9條之修正，補習班教職員應揭露實名，且聘僱之前應檢具相關資料陳報教育局核准，未陳報教職員資料可開罰5萬元以上、25萬元以下罰鍰。
至於補習班常見消費爭議，以消費者要求解除契約為最多，而補習班消費陷阱，則包括契約審閱期不足5日；「贈品」要求返還；每一期收費不一致，相同的修業期限與內容，卻收取不同的費用；消費者如欲中途要求退費，造成退費金額之損失；將契約債權轉讓第三人，影響消費者後續退費權益；業者販售「終身」、「永久」性課程發生倒閉等。
台北市法務局指出，「短期補習班補習服務契約書應記載及不得記載事項」條文多，且部分條文須要消費者逐一簽名確認。為保障自己的權益，務必與補習班業者完成簽約，只要對契約條文有疑慮，可與「應記載及不得記載事項」做比對，如內容不合規定，即可要求業者修改。
此外，查核有1家補習班因尚未完成建築物公共安全檢查申報，違反建管法規，已要求依限改善，並將列管追蹤直至複查合格；初檢時1家補習班未依規定遴用防火管理員違反消防法規，已依限改善完畢。
原文出處
相關文章
