台南老婦住長照中心生褥瘡 家屬質疑照顧不當
70歲的吳姓阿嬤虛弱地躺在病床上,臀部上10幾公分的褥瘡相當驚人,家屬指控,今(2024)年2月長輩入住台南仁德區這處老人長照中心,本來狀況正常,上月高燒送醫卻被醫生發現褥瘡嚴重,有些部位還化膿,但一開始長照機構只說是小傷口。
當事人兒子譚先生表示,「有機構怎麼還可以顧成這個樣子?醫生說覺得不可思議,因為那個嚴重的話會引起敗血症,外面機構有過來了解說,他們覺得這樣他們照顧不來,所以我母親何去何從?講真的,我真的不知道。」
老人家上週一度收到病危通知,讓家屬相當憂心,也發現她除了褥瘡身上還有不少傷口,長照中心甚至以轉介其他機構為理由,讓他們簽下自願離院同意書,疑似要規避責任,市府表示已啟動調查程序。
台南市社會局副局長葉誌明指出,「該機構目前已經限制新收容的人數,反正查核之後我們會邀請專業的醫護人員來召開調查的會議,有妨害他身心健康的情事,會依照《老人福利法》裁處6到30萬元的罰款。」
市府將釐清是否涉及不當照顧,業者則授權里長代為說明,強調本身是合法長照中心,對長輩是盡心盡力照顧,褥瘡出現後,也透過氣墊床、坐墊幫對方改善,只是老人家健康欠佳,身體復原狀況沒這麼快。
台南仁德區成功里長鄭晴而說道,「市府檢查2次了之後沒有問題,現在家屬有這樣的質疑,業者也非常有誠意,願意再和家屬再坐下來談一談。」
業者表示,長輩入住長照中心都與家屬密切聯繫,這次送醫地點還是家屬指定醫院,長輩入住後也有透過社群軟體掌握狀況,可能是雙方認知不同產生誤會,將與家屬好好協調。
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