台旅客遭丟包富國島被迫自費720美元 年代旅遊建議：旅客可向銀行列爭議款

台北市 / 查厚葦 綜合報導

年代旅遊近日辦理越南富國島旅行團，卻與當地接待旅行社爆發款項糾紛，導致近300名旅客被丟包，事件持續發酵，引發高度關注。對此，年代旅遊總經理林大鈞14日晚間二度出面向旅客鞠躬致歉，並指控越南WinnER旅行社，更揚言將主動提告；而越南WInnER旅行社也在深夜發布聲明回擊，批評年代旅遊負責人林大鈞抹黑，並強調只希望年代旅遊付清款項。另外，年代旅遊也針對旅客自費多付720美元（約新台幣2萬2320元）一事，在臉書粉專做出回應。

年代旅遊富國島旅行團丟包事件持續延燒，昨(14)日晚間「年代旅遊－海島第一品牌」臉書粉專發文表示，針對旅客在富國島，被迫刷卡720元美金部分，為保障旅客權益，本公司會盡快釐清相關法律責任。在此之前，若有覺得權益受損，可以先向發卡銀行要求「爭議款處理」。

貼文一出，引起不少網友不滿留言怒批，「甩鍋甩起來」、「看起來就是在推託」、「建議旅客可以團結起來，直接向法院提起團體訴訟。這種處理態度，直接拉黑.....」、「詐騙集團吧」、「旅客的錢都收迄了，豈有不處理地陪款項的道理！」、「「拿錢不辦事還問旅客權益是否受損」、「年代真的很敢」、「拿錢不辦事還問旅客權益是否受損」等。

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