台灣之星「黑心合約」 解約多付1500

黑心油事件爆發，引發全民怒火，現在旗下電信公司「台灣之星」，也被爆扒消費者兩層皮，如民眾買手機綁約提前解約，除了手機設備違約金，還要另外付一筆「電信優惠補貼款」，換算下來提早一年解約，就要多付1500元，不過台灣之星發出新聞稿澄清，補助方案提供了額外的通話和上網優惠，如果不是使用促銷方案，就不會加收「電信優惠補貼款」。

「台灣之星」廣告：「出了六都就沒有4G。」

祭出4G最低價優惠，廣告強力放送，頂新集團旗下的台灣之星，殺進電信市場，現在卻爆出有「黑心合約」，消費者如果想提前解約，除了手機違約金，還要再付「電信優惠補貼款」，等於被扒了兩層皮。

民眾：「不合理啊為什麼還罰兩次錢，都已經綁約了，然後又罰一次錢不太合理。」

民眾：「你(促銷方案)吸引我，然後我覺得沒有用，我要解約的時候，你又要多罰我一次，那當然會不甘心呀。」

手機達人Tim：「這太誇張了，而且只有它有耶。」

就連手機達人也看不下去！一般消費者買手機，大多配合綁約賺手機折扣，要是提早解約，只要付「設備補貼款」，但台灣之星，還要加收「電信優惠補貼款」。

算一算，如果提前解約一年，就得加賠1500元，但看一看其他三大電信業者，只會收取設備補助費的一半當違約金，台灣之星足足多了5500元。

台灣之星發出新聞稿回應，促銷方案因為增加上網傳輸量，還有網外通話分鐘數，種種優惠折算下來，才會加收每個月250元的補助費。如果沒有搭配補助方案，就不會加收違約金。

手機達人Tim：「其實在設計方案的時候，所有的資費跟違約，你們都應該考慮清楚，而不是說反而讓我們消費者，再去多付這筆錢。」

原本推出4G最低價，還率先宣布延長吃到飽，吸引許多民眾埋單。但台灣之星的「雙軌式違約金」，引發消費者不滿。劣油風暴後，恐怕再度重創集團形象。（民視新聞陳璽鈞、范繼文台北報導）