台灣珍奶大危機?中國22元奶茶店憑什麼變全球第一

文●游羽棠

蜜雪冰城在中國三線城市發跡,獲得收入不高的年輕族群追捧,近2年開始在一線城市拓點,CP值訴求能否在收入更高的地區成功,引起關注。(來源・取自蜜雪冰城官網)
蜜雪冰城在中國三線城市發跡,獲得收入不高的年輕族群追捧,近2年開始在一線城市拓點,CP值訴求能否在收入更高的地區成功,引起關注。(來源・取自蜜雪冰城官網)

一家中國手搖飲業者,正橫掃亞洲市場,取代珍珠奶茶發源地台灣,成為市場的價格制定者。

它是蜜雪冰城(Mixue),在中國擁有2萬3千間門市,挾帶僅人民幣3元冰淇淋、5元奶茶(編按:冰淇淋約合新台幣13元、奶茶約22元)的超低價優勢跨出中國,也在東南亞5國開展逾千間門市,成為全球最大手搖飲業者。

「以前消費者一週買一次,蜜雪來後,消費者每週喝3次也沒壓力,」一名台灣手搖飲業者坦言,幾個同業都因此關了店,低價策略讓蜜雪冰城成為世界前5大連鎖餐飲業者裡,唯一的亞洲代表。

賣地板價,瞄準底端客群

飲品不超過人民幣10元、年開1萬間門市⋯,它怎用地板價養出手搖飲王國?

蜜雪冰城總經理暨董事張紅甫直言,他看準金字塔「底端」客群基數最大,又只在乎CP值,只要做到薄利多銷,就能讓這塊餅越多人吃、長得越大。

「就是給自己捅刀子捅出來的微薄利潤!」張紅甫得從原料、包材、物流到門市裝潢一把抓,即使毛利率只有同業的一半,但營運規模放大4倍後,還是賺錢生意。

這是出身農村、蜜雪冰城創辦人暨董事長張紅超與弟弟張紅甫,到三線城市念書後,悟出的創業靈感。他到鄭州讀大學時,注意到當時一份人民幣10幾、20元的冰淇淋很風行,學生們嚮往卻負擔不起,他因而自創平價冰品生意,把價格定在5毛到1塊5之間,拉出巨大價差,做為區隔。

然而,張紅超手邊僅有人民幣3千元創業資金,租店面、買二手冰箱等必要支出後,就所剩無幾。他得每天騎三輪車扛冰塊省運費、自己熬水果糖漿,盡可能降低成本。即使售價低,每天業績卻破人民幣百元、每月實際獲利近千元。

畢業後,張紅超在三線城市鄭州開了蜜雪冰城一號店,每樣產品都是超乎大眾認知的地板價,冰品外,漢堡人民幣3塊錢、薯條1塊5。張紅甫分析,「哥哥把低價做到極致,獲得更多顧客喜歡。」

2.4萬加盟店,規模化養低價

2021年,它靠著地板價,賺進超過人民幣19億元;同年,天花板價的代表、同業奈雪的茶,卻虧損人民幣1億4千5百萬元。

為什麼蜜雪冰城能用別人做不到的地板價賣飲料,卻能越做越大還賺錢?

原因就在,它賺的不是飲料錢,是供應鏈的服務費。蜜雪冰城擁有超過2萬4千間加盟店,光銷售食品原料、包材,2021年就占了其營收逾87%。

能養得起全世界最大的手搖飲供應鏈,靠的是它用規模化養低價的策略:低價客群夠大,加盟主積極展店,就能擴大它在採購上的話語權。它達成1千間門市後,就能往上游整合供應鏈、壓低營運成本,不只能撐住產品低價,甚至會隨採購波動下調給加盟主的報價,吸引更多新血加盟,規模壯大後,供應鏈管理更有效率。

「當蜜雪擁有全世界最大的手搖飲渠道,就成為供應鏈的價格制定者,」前述同業說,蜜雪冰城的報價太誘人,連同業都上門採購,這讓它在產業鏈上的投入更有底氣。它不只原料自產自銷,連吸管、塑膠杯等包材,也有方法壓低單價,甚至連裝潢錢也能賺。

正因它門市遍布全中國,在各地建超過20個物流中心、自營物流車隊,所以能做到免運費,讓加盟主願持續叫貨,更能維繫供應鏈運作。

打趴陸同業,新目標台商?

當蜜雪冰城成為行業的價格制定者,跨出中國後,也讓消費水準不高的越南、印尼等東南亞國家成為它的忠實擁護者,短短4年門市數就破千間。

賺供應鏈的錢,讓它能轉嫁營運風險,不受大環境景氣影響。如眼前所見,全球經濟成長停滯,茶飲這類消費就可能受影響,每杯定價超過新台幣百元的高端品牌喜茶、奈雪的茶,即便消費體驗佳,仍不敵蜜雪冰城的低價策略,市占率遭到蠶食鯨吞。

蜜雪冰城的下一個目標,很可能就是中價位的台灣手搖飲品牌。它只花4年就成為東南亞最大手搖飲業者,每個人都該關注,誰在吃掉台灣之光的光環?

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