台灣食品為何出口總受阻?遠景貿易如何翻轉傳統進口商角色 助產業啟動全球市場佈局?

遠景股份有限公司陳彥安,跳脫傳統食品服務思維,針對產業痛點,挑戰用5年時間翻轉台灣食品產業。(童伯洋攝)

採訪=林玉婷

撰文=編輯部

遠景股份有限公司(簡稱遠景)是一間食品原料進口供應商,擁有多年進出口貿易經驗,擅長結合數據洞察市場趨勢,精準判斷出適合出口的產品,並結合台灣和海外生產的策略,針對品牌進軍海外市場的種種挑戰,如當地市場需求、國際標準等,給予食品成分與產品配方優化及設計的支持,使其適應當地市場的口味偏好,也協助品牌與不同型態的產品製造廠合作,以確保產品合規。

然而,近幾年來遠景逐漸跳脫單純做進出口的食品服務商角色,不僅積極尋找適合進軍海外市場的台灣食品,更提出一個全新的商業模式,挑戰用5年時間翻轉台灣食品產業。為什麼遠景要這麼做?

台灣食品產業困局:台灣市場狹小、海外市場挑戰門檻高 造就長期惡性業態

遠景總經理陳彥安指出,台灣市場規模有限,若能出口產品至更大的市場才是讓食品業成長的更好解法,但目前產業面臨的幾個痛點,包含RCEP(區域全面經濟夥伴協定)對出口貿易的挑戰,進軍美國及東南亞市場的認證門檻高,通路端長期獨大使台灣廠商只能配合的生態,以及真正能代表台灣的食品尚未被定義,這些問題都讓台灣廠商沒有走出市場的動力。

從進出口貿易到全球市場 遠景如何翻轉產業困局?

面對20幾年來不變的業態,陳彥安希望尋找一個新的可能。

策略一:挑選165項產品「試錯」 擬定海外市場攻略

2023年,為了找出適合進軍海外市場的產品,遠景與80幾個品牌合作、挑選了165個產品,涵蓋各種品項,例如醬料、點心零食、調理包、冷藏冷凍食品等等,實際讓這些產品走一回出口報關之路,比較各類型產品進出口所遇到的資料和規則問題,了解當地供應鏈的機會與狀況。陳彥安表示,公司在這個專案上不追求速度,但希望透過此「試錯」的過程,了解什麼樣的產品能符合規定,而哪些產品又會被卡關。

「為什麼沒有一個真正代表台灣的料理?」陳彥安點出他認為過去台灣廠商難以打入海外市場,行銷成本是一大問題,並以日本、韓國作為舉例,表示當人們一提到這兩個國家,就能馬上想到抹茶、壽司、泡菜,但究竟什麼能代表台灣?或許台灣人能想出超過20個選項,卻沒有一個統一解。

「當我們無法定義的時候,只能試錯。」遠景2023年根據165項產品的出口經驗,篩選除了符合法規、通過物流測試以外,還具有潛力成為台灣的代表性食物,最後挑出包含牛肉麵、小籠包、珍珠、鳳梨酥等30個不同品項,並且將在2024年,與3~5個品牌做深入的合作,協助產品進軍海外市場。

考慮到當地市場需求的不同,遠景也扮演著文化融合的關鍵角色,與廠商討論配方修正的可能性。陳彥安提到,許多廠商一開始會不想要改變原本的產品,然而根據他的經驗值判斷,出口的產品通常需要30%的配方修正,盡量讓產品符合原本的味道,但有一部分可以留給有趣的市場嘗試,或許是產品中部分食材的改變,或許是開發出一個品牌從來沒出現的新品,而這些都是遠景以原料和加工專業所能提出的建議。

策略二:不吃通路端閉門羹!串聯資源、提案源源不絕

過去台灣廠商若想要進軍國際市場,通常是單打獨鬥,自行向通路端提案,或者透過代理商將單一廠品輸出,但經常遇到海外通路端若對該產品無法理解或沒興趣,導致第一次提案就被拒絕的機率頗高,廠商也很難爭取到第二次提案的機會。然而,遠景利用手上165個品項,與美國物流夥伴「聚豐全球股份有限公司(簡稱聚豐)」合作,讓產品先運送至美國當地倉儲,接著向通路端源源不絕的提案,因此當一個產品被拒絕時,遠景還能提出更多產品選擇,以團體戰的方式,爭取到更多產品被看到的可能;同時,被拒絕的產品也不會被放棄,聚豐握有從線上電商、美國品牌超市賣場、政府採購等眾多通路資源,所有商品都有轉向其他窗口繼續提案的機會。

策略三:瞄準兩大市場 聯手源昶、引客、聚豐、拾光共創新格局

時差、語言、物流、法規是台灣廠商跨入海外市場常見的挑戰,而對於想要進軍美國和東南亞的廠商,美國FDA認證和Halal清真認證更是一大難關。「我們挑戰的是有門檻的市場,以美國跟東南亞作為出發點。」陳彥安說明,遠景將先以美國及馬來西亞作為首要拓展的海外版圖,除了協助挑選出適合出口、符合法規的產品之外,對於需要在當地生產的產品,尋找符合規格的代工廠也是重點業務之一。

為了引領台灣食品產業迎向更大的國際市場,陳彥安也提出了一個創新的商業模式,遠景將與IP跨界整合「源昶國際股份有限公司(簡稱源昶)」、實購數據分析專業的「引客數據(簡稱引客)、掌握美國進口與通路的「聚豐」、以及台灣首創的飲食群募平台「拾光FoodChill(簡稱拾光)」,以一個類集團的概念,共同積極進軍美國和馬來西亞市場。

由遠景協助廠商選品及配方調整,源昶負責馬來西亞代工廠協助生產和台灣行銷策略,引客提供台灣消費者行為數據作為產品開發設計的參考,聚豐應對美國市場的物流和倉儲需求,而拾光則攜手全家便利商店,讓募資提案的創新食品有機會能在全國性的通路販售。陳彥安表示,希望未來台灣食品業能勇敢跨出台灣,且不論是在哪一個國家推出的新品,都能做到產品全球上市。

啟動革新商業模式 遠景將引領台灣食品國際化

陳彥安表示自己是經典牡羊座,不喜歡事情很複雜,一競爭就不想輸,他喊出的願景「5年內用新玩法,翻轉美國和馬來西亞各50億的市場。」不僅是要在食品產業的痛點上有所突破,更是希望透過產業合作,開創更多可能性,將台灣產品帶往更廣大的國際市場!

審稿編輯:童儀展、林玉婷

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